Definitii ale merketingului: Ph.Kotler :" Procesul prin care indivizii si grupurile ( organizatiile ) obtin ceea ce au nevoie si doresc prin crearea, oferirea si schimbul liber de produse si servicii cu altii. "Identificare nevoilor si dorintelor consumatorilorilor in vederea...
Politica de produs reprezinta conditia care o adopta firma producatoare sau comerciala privitor la dimensiuniile, structura si evolutia gamei de produse si servicii ce fac obiectul propriei activitati. 2. Instrumentele juridice de protectie sunt marcile de fabrica, de comert si de...
In economia moderna, firmele reprezinta ,,forta motrica" a progresului, a dezvoltarii, sunt cele ce asigura necesarul de supravietuire al societatii. Studiind firmele, evidentiem polarizarea acestora in doua categorii: unele care obtin succese apreciabile, prospera si se dezvolta...
Intr-o lume economica in care supracapacitatile de productie au devenit realitate determinand extinderea si intensificarea concurentei, marketingul con-stituie o conditie fundamentala pentru supravietuirea organizatiei. Fara ca el sa reprezinte un panaceu universal, exista un consens...
- Benchmarking-ul e-Services - Metodologia Cap Gemini - Sofisticarea serviciilor publice electronice - Strategia i2010 - Conceptele de e-Guvernare si e-Guvernanta - Exemple de bune practici e-Services - Arhitectura e-Services - Top management e-Services - Back office, Front...
APLICATIA 1 Un specialist afirma ca persoanele care mananca cereale la micul dejun vor consuma la masa de pranz, in medie, mai putine calorii ca aceia care nu mananca cereale la micul dejun. Pentru a testa aceasta afirmatie, au fost selectati aleator 30 de persoane si au fost intrebate...
Comunicare manageriala: mesaje care permit derularea proceselor de management si de executie Comunicare de marketing: mesaje care contribuie la realizarea obiectivelor prevazute in planurile de marketing Emiterea de mesaje persuasive, care sa actioneze, sub forma unor impulsuri, fie...
Marca este un nume, un termen, un semn, un simbol sau un desen, ori o combinatie a acestor elemente, permitand identificarea bunurilor sau serviciilor unui vanzator, sau grup de vanzatori, si diferentierea lor fata de concurenta. (AMA) ,,O marca este un depozit de incredere, care...
Omonimia: denumire identica (forma si pronuntie) cu cea a altei marci NIKE - echipament sportiv /ciocolata Omonimia: denumire identica (forma si pronuntie) cu cea a altei marci NIKE - echipament sportiv /ciocolata Omofonia: grupuri de cuvinte /cuvinte care se pronunta la fel cu cele...
Avantaje: - lansarea de noi produse pe segmente de piata apropiate /complementare - orientarea catre noi piete - negocierea liniarului in functie de numarul marcilor - imaginea producatorului nu este legata de reputatia unei singure marci Dezavantaje: - nu beneficiaza de...
Totalitatea actiunilor privind modul de utilizare a veniturilor pentru cumpararea de servicii alcatuiesc comportamentul consumatorului de servicii 3 categorii de atribute (caractersitici ale marfurilor): 1) atribute care se obtin prin informatii: culoare, pret, greutate,...
A.1 Denumirea autoritatii contractante: Curtea de Conturi a Romaniei Cod fiscal: 4265922 Adresa: str. Lev Tolstoi nr. 22-24, sectorul 1, Bucuresti Numarul de telefon: 230.09.22, fax: 230.06.89 Sursele de finantare a contractului de furnizare care urmeaza sa fie atribuit:...
Vechea intrebare: ce este marketingul organizatiilor non-profit? - Este incercarea de a determina oamenii sa se lase de fumat, de a determina mamele din Bangladesh sa isi vaccineze copiii, de a influenta politicienii unei tari sa liberalizeze mai mult economia, de a oferi o imagine...
Studierea mediului extern si identificarea nevoilor consumatorilor; Adaptarea dinamica a comportamentului organizatiei la mediul extern; Maximizarea satisfactiei consumatorilor; Realizarea unei eficiente economice maxime a intreprinderii (in conditiile obtinerii satisfactiei...
Marketingul = o noua filosofie cu privire la orientarea si realizarea activitatilor umane, indiferent de natrura lor. Esenta acestei noi conceptii=satisfacerea necesitatilor consumatorilor prin calitate, valoare si servicii. Marketingul = o modalitate de actiune practica...