Curs / Management / Facultate
Serviciile= activităŃi imateriale, prin care se transmite efectul util al unui bun sau al unui gen de muncă, pentru satisfacerea unei nevoi. Dr.Alexandru Ilie, MBA 1.1. Delimitări conceptuale privind serviciile Actele de comerŃ cu invizibile sunt cele care nu iau o formă...
Referat / Management / Facultate
Definirea şi rolul stocurilor de mărfuri Stocurile au un impact direct asupra servirii clienţilor şi desfăşurării activităţii unei organizaţii. Pentru un management eficient şi eficace al stocurilor, logisticienii trebuie să realizeze gestionarea acestora urmărind atât profitabilitatea...
Referat / Management / Facultate
1. Introducere Se poate spune că, în economie, ca şi în natură, reuşesc să supravieţuiască şi să aibă succes doar întreprinderile care au capacitatea de a se adapta la mediul înconjurător. Acest lucru se bazează pe teoria filozofului sociodarwinist Herbert Spencer survival of the...
Referat / Management / Facultate
Conform ISO 9000:2000, sistemul de management al calităţii reprezintă: “ansamblul de structuri organizatorice, responsabilităţi, proceduri şi resurse care au ca scop realizarea efectivă a calităţii”. Fig.1. Bucla calităţii (Conform ISO 9004 – 1994) Privite în dinamică aceste...
Curs / Management / Facultate
1.1. Conceptul de investitie – obiective de investitii Prin investitie în sens larg se întelege orice plasament financiar în active reale sau financiare în scopul obtinerii de profit. În functie de natura activelor, investitiile pot fi reale (proprietãti, bunuri, echipamente) sau...
Referat / Management / Facultate
Capitolul 1 Comportamentul consumatorului Comportamentul consumatorului reprezintă un domeniu de studiu relativ tânăr, primele încercări de a-l delimita ca domeniu distinct apărând în anii 60 ai secolului XX. Motivaţiile dezvoltării ulterioare a acestuia ţin în principal de dinamismul...
Referat / Management / Facultate
Intreprinderea este componenta unui mediu extern şi interacţionează cu acest mediu. Rezultatele acestei interacţiuni sunt cele care determină cu adevărat succesul sau eşecul organizaţiei. Companiile care înţeleg ideea unui sistem deschis au creat organizaţii care intenţionează să...
Referat / Management / Facultate
Continutul motivatiei a fost una dintre primele probleme pe care teoreticienii motivatiei au incercat sa o rezolve, si anume: ce motiveaza oamenii, ce ii pune pe acestia in miscare si ii determina sa cheltuiasca efort, imaginatie si perseverenta. Cativa eminenti psihologi de la...
Referat / Management / Facultate
Comunicarea si evolutia gandirii manageriale Managementul are o tripla semnificatie: activitate practica (proces), factor de decizie (echipa sau individ) si stiinta. Managementul ca proces este un tip special de munca intelectuala, prin care cei ce o practica si determina pe altii sa...
Curs / Management / Facultate
Capitolul 1 1.2.3. MODELE ŞI ABORDĂRI MAJORE DE MANAGEMENT COMPARAT 1.2.3.1. MODELUL FARMER - RICHMAN Produs tipic al şcolii mediului, modelul Farmer-Richman este prima expresie formalizată a managementului comparat care s-a bucurat de recunoaştere şi utilizare din partea unui număr...
Curs / Management / Facultate
Introducere Din punctul de vedere al Dicţionarului Explicativ al Limbii Române, etica este definită ca fiind, printre altele, totalitatea normelor de conduită morală corespunzătoare ideologiei unei anumite societăţi sau organizaţii. Contextualizată astfel, discuţia despre etică...
Curs / Management / Facultate
Capitolul I 1. Rolul investiţiilor în activitatea economică – socială Cererea pentru produsele unei întreprinderi şi rentabilitatea constituie cei doi factori motivaţionali ai investiţiilor. Trebuie precizat, totuşi, că rolul esenţial revine cererii; tocmai pentru a satisface această...
Referat / Management / Facultate
Intr-o lume aflata in cautare de forme alternative de plasament, intr-o perioada in care investitiile la Bursa ori in pietre pretioase par mai degraba riscante, piata operelor de arta s-a dovedit domeniul perfect. Bucurandu-se de noi cereri venite din China, din Rusia, India sau...
Referat / Management / Facultate
INTRODUCERE Conducerea este un raport social, baza obiectiva a acestui raport social este diviziunea muncii. Conducerea evolueaza intre doua extreme: conducerea ca schimbare, progres, inovare si conducerea ca adaptare pasiva la ceea ce s-a produs deja. De asemenea, se trece la...
Referat / Management / Facultate
Prezentarea particularităţilor managementului turistic poate fi făcută şi din perspectiva funcţiilor managementului. 1.1. Funcţia de previziune-planificare În general, există un consens referitor la importanţa existenţei previziunii şi planificării într-o organizaţie. Dar cu toate...