Referat / Management / Facultate
INTRODUCERE Omul, ca fiinţă inteligentă, a urmarit întotdeauna satisfacerea nevoilor proprii cu cheltuieli de muncă cât mai reduse. Din cele mai vechi timpuri, el a sesizat că acest lucru este posibil dacă se asociază cu alţi semeni, dacă desfăşoară activitatea în comun, organizându-se...
Referat / Management / Facultate
,,Cat de bine comunicam se determina nu prin cat de bine vorbim, ci prin cat de bine suntem intelesi.’’ Andrew S. Grove ,,Fiecare organizatie este o sansa de a imputernici pe cineva. Invata cand sa fi taios, cand sa fi agreabil si cand sa mentii o pozitie echivoca.’’ Bruce Hyland...
Referat / Management / Facultate
Evaluarea posturilor este denumirea data activitatii de comparare sistematica intre posturi si presupune , in linii generale , determinarea dimensiunilor unui post in comparatie cu altul si a raporturilor dintre cele doua. Rezultatul unei astfel de evaluari este o ierarhie a tuturor...
Referat / Management / Facultate
Firma S.C. SARIMSON S.R.L. a fost infiintata in urma cu 4 ani de familia domnului Costin Dumitriu , inginer, specialist in autovehicule rutiere, cu pasiune desavarsita, care a observat cu mare interes ca exista posibilitatea producerii de elemente de caroserie. Cu doi ani inainte,...
Curs / Management / Facultate
si obiectivele achiziţiilor INTRODUCERE Toate organizaţiile au nevoie de intrări în procesul de producţie a unor bunuri şi servicii provenind de la furnizori sau producători externi. în acest capitol vom examina rolul crescând al funcţiei de achiziţii şi aprovizionare în gestiunea...
Referat / Management / Facultate
1.Prezentarea proiectului 1.1.Cuprul elementar Printre primele metale cunoscute si folosite de oameni, in stare nativa, este cuprul. Cuprul a fost cunoscut cu milenii in urma, desi in scoarta pamantului se gaseste numai in proportie de 0,01%, deoarece exista si in stare nativa, sub...
Referat / Management / Facultate
Valoarea adusă de client! firmelor se diferentiaza in functie de specificul relatiilor de afaceri dezvoltate cu acestia. Pentru a cuantifica profitabilitatea clientilor, firmete performante si-au creat si dezvoltat sisteme informatice de management a relatiilor cu clientii focalizate pe...
Referat / Management / Facultate
1. Managementul valorii clienţilor - dimensiunea economică a managementului relaţiilor cu clienţii Mediul de afaceri actual, caracterizat printr-o concurenta agresiva pe aproape toate tipurile de pieţe, a determinat reconsiderarea valorii aduse de clienţi in cadrul strategiilor de...
Referat / Management / Facultate
Planificarea succesului unui proiect de management a relaţiilor cu clienţii Planificarea unui proiect de management a relaţiilor cu clienţii presupune realizarea unui consens intre top managementul unei firme şi stakeholderii săi, a căror interes major este reprezentat de menţinerea şi...
Referat / Management / Facultate
Motivatia Motivatia in munca implica un comportament al angajatilor caracterizat prin intensitate,orientare si persistenta in indeplinirea sarcinilor.Acest comportament nu deprinde numai de individ sau de contextul in care lucreaza,ci reprezinata o interactiune intre personalitatea...
Curs / Management / Facultate
CONTINUTUL COMUNICARII DE MARKETING Conceptul de comunicatie de marketing este unul relativ nou, aparut in ultimile decenii ale secolului XX. Inainte de a lamuri continutul acestui concept, trebuiesc facute cateva precizari cu privire la comunicare. Din punct de vedere etimologic,...
Curs / Management / Facultate
CAPITOLUL 1 – REPROIECTAREA MANAGERIALA A ORGANIZATIEI Necesitatea proiectarii si reproiectarii managementului organizatiei deriva din: a. Managementul organizatiei reprezinta un sistem complex si dinamic alcatuit din cinci subsisteme complexe, necesitand proiectare la nivel de...
Curs / Management / Facultate
Comun multitudinii definiţiilor care se dau conceptului de comunicare este faptul că aceasta ar consta în transmiterea unor informaţii de către o sursă (emiţător), unuia sau mai multor destinatari (receptori), prin intermediul unor canale şi mijloace de comunicare, sub forma mesajelor...
Curs / Management / Facultate
OBIECTIVE După ce ati completat acest capitol veti putea sa: -identificati unii din factorii care influenteaza comportamentul intr-un mediu de proiect -selectati cei mai potriviti oameni pentru proiect -intelegeti rolul continuarii pregatirii si invatatului(progresului) -cresteti...
Curs / Management / Facultate
INTRODUCERE Pentru întreaga lume, dar mai ales pentru Europa, etapa actuală suferă transformări profunde, de aşezare într-o direcţie cu noi coordonate politice, sociale şi economice. Astfel, putem accepta schimbările sau nu, problema importantă este de a ne adapta lor atunci când este...