Marketingul - Concepte de Bază

1 Marketingul - concepte de baza. Definirea marketingului

Marketingul este un proces permanent prin care oamenii sunt incurajati sa ia o decizie de cumparare, de folosire, de urmare sau de conformare a unui produs, serviciu sau valori ale altei persoane. Simplu, daca nu faciliteaza "vanzarea" unui produs atunci nu este marketing.

Marketing este o activitate menita sa satisfaca nevoile si dorintele prin procese de schimbare

Definitiile marketingului cuprind si conceptele sau notiunile de baza ale acestuia care,

dupa Kotler sunt:

1. nevoi, dorinte, cereri;

2. produse;

3. schimb, tranzactii si relatii;

4. piete;

5. marketeri.

Nevoile (trebuintele) reprezinta cerinte obiective ale existentei, desemnand o stare de

constientizare a lipsei unei satisfaceri elementare. Ele alcatuiesc un sistem dinamic si

nelimitat si putem deosebi nevoi materiale, spirituale si sociale. Ele tin de natura umana

si nu sunt create de marketing, ci constituie suportul si staruinta tuturor activitatilor

legate de acesta.

Dorintele reprezinta aspiratia catre anumite lucruri care pot satisface nevoile. Dorintele

sunt mai numeroase decat nevoile, se transforma in trebuinte numai atunci cand ating un

anumit grad de intensitate si sunt modelate de familie, scoala, biserica, mari corporatii

etc.

Cererea reprezinta dorinta si putinta pentru un anumit produs, respectiv posibilitatea si

decizia de a-l cumpara. Marketingul influenteaza cererea, alegerile consumatorului,

cautand sa-l atraga spre produsele firmei. In acest sens ofera utilitati adica calitati,

insusiri, intrebuintari ale unor lucruri. Spre exemplu, oamenii isi doresc sa aiba o

infatisare placuta si nu haine, confort pentru picioare si nu pantofi.