Difuzarea celor mai bune practici la nivel global ia angajamentul de la conducerea unei companii in ceea ce priveste incurajare, resurse, si a infrastructurii. Dar managementul nu poate face totul. Angajatii au, de asemenea, sa fie dispusi sa impartaseasca succesele si sa fie suficient de umil pentru a invata de la altii care au vazut succes. Aici, Donna McNamara, VP a educatiei globale si de formare, descrie modul in care Colgate-Palmolive a luat in considerare acesti factori si modul in care compania este pastrarea cunostintele sale ca un rezultat.
Strategia de educatie si formare la nivel mondial Colgate-Palmolive isi propune sa duca la pastrarea si extinderea cunostintelor in angajatii sai. Compania identifica prioritatile sale cheie - acele probleme care sunt critice, de afaceri sau de acele nevoi pe care angajatii si-au exprimat in termeni de competente si cunostinte specifice - apoi proiecteaza o abordare pentru a satisface aceste nevoi. McNamara, spune, "Strategia noastra de retentie cunostinte nu a venit despre deoarece ne-am dat seama oamenii nostri cheie au fost pensionare. Mai degraba, problemele noastre globale de afaceri critice s-au indreptat intotdeauna deciziile noastre si prioritizate transferul de cunostinte."
Documentul este oferit gratuit,
trebuie doar să te autentifici in contul tău.