Management în Comert, Turism și Servicii - Portofoliu de Evaluare

Previzualizare seminar:

Cuprins seminar:

I. PREZENTAREA AFACERII
II. ROLUL SI ACTIVITATILE MANAGERULUI
III. ANALIZA SWOT A REVISTEI “HAI LA MUNTE”
IV. VARIANTE DE DECIZIE
V. CRITERII IMPORTANTE DE SELECTIE PENTRU UN ANGAJAT
VI. EVALUAREA CALITATII SERVICIILOR ELECTRONICE
VII. ELABORAREA CODULUI DE ETICA PENTRU FIRMA „AIRMONTAN ADVERTISING SRL”

Extras din seminar:

I. PREZENTAREA AFACERII

REVISTA “ HAI LA MUNTE ”

Ideea de afacere aleasa face referire la revista de publicitate “ Hai La Munte ” , ce serveste drept ghid turistic al zonei montane din Judetul Prahova.

Avand in vedere ca muntele reprezinta un obiectiv de mare atractivitate si importanta, ideea acestei afaceri porneste de la dorinta de informare a turistilor cu privire la potentialul zonelor montane din tara nostra, si mai ales de la cea de promovare a turismului cu caracter montan.

Intrucat o imagine reusita, placuta vazului, vinde intotdeauna mai bine produsul, initiatorii revistei au pornit de la ideea realizarii unui poiect unic, cu o structura unica, clasica dar in acelasi timp cu influente moderne, usor de identificat de catre orice gen de turist si extrem de practic.

Colaborarile pentru care s`au optat sunt de factura profesionala, astfel ca la baza intregului proiect stau oameni calificati, profesionisti si devotati. Departamentele firmei care fac posibila realizarea revistei sunt : Directorul General, Directorul de Vanzari, Webdesigner`ul, Graphic Designer, Foto, Redactor, Publicitate, Casa de Publicitate ( in cazul de fata Distortion Art)

In prima faza, scopul afacerii este de a incheia contracte cu unitatile de cazare si alimentative publica si agrement din statiunile Sinaia, Busteni, Azuga si Predeal, pentru a le promova in cadrul revistei.

Pe langa prezentarea locurilor unde potentialii turisti se pot caza, in cadrul ghidului, acestia vor gasi informatii in exclusivitate despre ofertele de sarbatori si nu numai ,existente, modalitatile de petrecere a timpului liber din fiecare statiune, locurile de distractie si agrement pe categorii de turisti, obiectivele turistice , recomandarile revistei pentru drumetii si multe altele.

Continutul revistei este conceput din doua parti si anume una editoriala in care sunt prezentate diverse interviuri si una de catalog (ghid) , ceea ce ofera cititorului posibilitatea de orientare catre informatiile cu caracter primar Astfel acesta daca este interesat strict de unitatile de alimentatie,cazare sau agrement va sti exact ce parte a revistei trebuie sa rasfoiasca, fapt ce reduce si riscul de plictis, intrucat nu este silit sa caute intr`o masa de prezentari aleatorii ceea ce il intereseaza defapt.

De asemenea, pentru a face totul mai atractiv,posesorii ghidului,cititorii lui, sau potentialii turisti pasionati de munte si nu numai, vor avea posibilitatea de a participa la diversele concursuri organizate in cadrul revistei, cu recompense ce constau in oferirea unei vacante in una din statiunile montane de pe Valea Prahovei.

Slogan de promovare : “ Cu noi descoperi aventura ! ”.

Sloganul de promovare ales, este unul sugestiv si are rol de liant intre informatiile, evenimentele, recomandarile regasite in cadrul revistei si zona promovata, adica cea montana, care serveste drept gazda desfasurarii multiplelor activitati cu caracter turistic ba chiar aventuros.

II. ROLUL SI ACTIVITATILE MANAGERULUI

Facand referinta la rolurile si aptitudinile manageriale, acestea sunt generalizate , fiind cerute oricarui manager indiferent de specializare sau de nivelul ierarhic pe care il ocupa. Asadar, ca si in alte cazuri rolul managerului are trasaturi diverse intrucat imbraca trei forme : rol impersonal, informational sau decizional.

In cazul de fata, managerului de revista ii revin intr`o masura mai mare ultimele doua roluri si anume cel informational si decizional. Asadar principalele obligatii sunt de a fi monitor (cauta informatii active la diferite locuri de munca), purtator de cuvant ( transmite informatii spre exterior), intreprinzator, alocator de resurse ( analizeaza si stabileste resursele,bugetul ) si negociator.

In ceea ce priveste activitatile pe care le desfasoara managerul, acesta trebuie sa aibe in vedere continua dezvoltarea si completarea portofoliului de contracte cu diversele unitati de cazare, alimentatie publica si de agrement. In acest sens prospecteaza piata pentru obtinerea de noi contracte si de noi facilitati si oferte pentru dezvoltarea revistei; pe cale de consecinta, dezvolta si sustine parteneriatele deja existente printr-un comportament profesional de exceptie. Este un factor cu putere de decizie in cadrul organizatiei si, in consecinta, este o persoana capabila sa ia si sa isi asume decizii strategice in mod obiectiv, in vederea cel putin a atingerii obiectivelor stabilite.

Intre activitatile pe care le practica in cadrul firmei, se regasesc cele de stabilire si participare la diverse intalniri in scopul obtinerii unui contract, incheierea de contracte cu diversele unitati ce vor sa fie promovate in cadrul revistei, evaluarea pietei si analiza trendului acesteia, monitorizarea corespondentei si stabilirea de contacte pentru obtinerea de informatii, expedierea corespondentei informative in interiorul unitatii referitoare la mediul extern, comunicarea verbala si scrisa cu subordonatii, organizarea de sedinte strategice sau recapitulative referitoare la dereglari sau crize, organizarea de sedinte de comitet,organizarea de evenimente cu tematici diverse (concerte, discoteci in aer liber, stand-up comedy, prezentari de moda, piese de teatru, conferinte si multe altele).

Observații:

UNIVERSITATEA TRANSILVANIA, BRASOV

Download gratuit

Documentul este oferit gratuit,
trebuie doar să te autentifici in contul tău.

Structură de fișiere:
  • Management in Comert, Turism si Servicii - Portofoliu de Evaluare.doc
Alte informații:
Tipuri fișiere:
doc
Nota:
8.7/10 (3 voturi)
Nr fișiere:
1 fisier
Pagini (total):
13 pagini
Imagini extrase:
13 imagini
Nr cuvinte:
4 109 cuvinte
Nr caractere:
24 703 caractere
Marime:
19.54KB (arhivat)
Publicat de:
NNT 1 P.
Nivel studiu:
Facultate
Tip document:
Seminar
Domeniu:
Management
Predat:
la facultate
Materie:
Management
Profesorului:
Ruxandra Albu
Sus!