Managementul comenzilor - modulul de gestiune a comenzilor de la clienți

Urmarirea comenzilor de la clienti, determinarea necesarului de aprovizionat si efectuarea comenzilor la furnizori sunt procese ecoomice care duc la cresterea vanzarilor, a cotei de piata si imbunatatirea relatiilor cu clientii si furnizorii. Este un modul informatic integrat cu celelalte module: stocuri, clienti, furnizori , trezorerie care asigura managementul intregului flux: de la preluarea comenzii de la client, efectuarea comenzilor la furnizori, aprovizionarea pana la livrarea marfurilor si incasarea contravalorii acestora.

Obiectivele modului Managementul Comenzilor sunt:

- Asigurarea continuitatea procesului de vanzare si aprovizionare;

- Sa constituie un instrument de crestere a eficientei agentilor de vanzari: asigurand informatiile de care au nevoie pe teren cu acces Internet Mobile, sa intocmeasca on line comanda, astfel incat echipa de la depozit sa poata prelucra, factura si pregati marfa pentru livrare;

- Sa scurteze circuitul de prelucrare a comenzii, crescand astfel operativitatea si evitarea greselilor si confuziilor;

- Stocaj minim necesar si reducerea drastica a costurilor de depozitare si imobilizare financiara

- Eliminarea situatilor de neonorarea comenzilor din cauza lipsei de stocuri;

- Livrarea marfurilor la clienti la termenele solicitate, in cantitatile si la preturile stabilite;

- Aprovizionarea ritmica in cele mai bune conditii de la furnizor;

- Fundamentarea comenzilor la furnizori in baza necesarului si a comenzilor de la clienti;

- Reducerea volumului de munca pentru prelucrarea datelor privind vanzarile si aprovizionarile;

- Reducerea stresului angajatilor si cresterea productivitatii muncii personalului implicat in aceste activitati;

- Planificare a fluxului de numerar pentru asigurarea fondului de rulment necesar continuitatii activitatii de incasari si plati si evitarea intarzierilor la plata;