Hotel Hilton Sibiu

SCURT ISTORIC AL LANTULUI HOTELIER HILTON

Istoria grupului hotelier Hilton a inceput in anul 1919 prin achizitionarea de catre Conrad Hilton a primului sau hotel, "The Mobley", in Cisco, California. Fondatorul corporatiei Hilton, Conrad Nicholson Hilton (1887-1979), s-a nascut in Socorro County, New Mexico, din tata norvegian si mama nemtoaica. A studiat la Institutul Militar din New Mexico si a facut parte din prima legislatura a statului New Mexico proaspat format. In tinerete si-a deschis un magazin in San Antonio, dar a renuntat la afacere dupa cativa ani, cand s-a mutat in statul Texas. A murit la 3 ianuarie 1979 la 91 de ani din cauze naturale in Santa Monica, California.

Primul hotel pe care l-a construit si care avea sa-i poarte numele a fost Hilton din Dallas, inaugurat in august 1925.

In 1943, Hilton devine primul lant hotelier american prezent pe ambele coaste, odata cu achizitionarea a doua hoteluri din New York City: Roosvelt Hotel si Plaza. Doi ani mai tarziu, americanul a cumparat si Stevens Hotel care era, la acea vreme, cel mai mare hotel din lume.

Hilton Hotel Corporation ia fiinta in 1946, iar Conrad Hilton ocupa pozitia de presedinte si actiunile grupului Hilton incep sa fie tranzactionate la Bursa din New York.

In 1951, Hilton avea sa faca din nou primul pas in industria hoteliera instaland televizoare in toate camerele sale. Hotelurile Conrad sunt in numar de 13, situate in localitati ca Bruxelles, Hong Kong, Cairo, Hurgada sau Sharm El Sheikh.

In anul 1964 insa lantul Hilton s-a divizat amiabil in doua entitati, familia Hilton a pastrat exploatarea marcii in America si a cedat drepturile de a utiliza brand-ul Hilton pentru restul lumii. Ulterior, hotelurile Hilton din afara SUA au fost preluate in 1987 de lantul britanic Ladbrokes. Botezat initial Ladbroke Group, noul ansamblu a preluat numele Hilton International in luna mai 1999.

In prezent, Hilton International detine peste 500 de hoteluri sub marcile Hilton, Scandic si Conrad in 80 de tari. Ramura americana Hilton Hotels Corporation (H.H.C.) detine la randul sau aproximativ 3000 de institutii hoteliere, in principal in SUA, Canada si America Latina, sub marcile Hilton, Conrad, Doubletree, Embassy si Hampton, incluzand aproximativ 135.000 de angajati.

Hilton Hotels Corporation este compania lider in ospitalitate din lume. Compania detine, administreaza sau opereaza francize, in portofoliul sau, fiind unele dintre cele mai cunoscute si apreciate nume precum: Hilton Conrad Hotels & Resorts, Doubletree, Embassy Suites Hotels, Hampton Inn, Hampton Inn & Suites, Hilton Garden Inn, Hilton Grand Vacations, Homewood Suites by Hilton and The Waldorf Astoria Collection.

Astfel lantul hotelier Hilton a reusit sa-si creeze o imagine impecabila in decursul timpului datorita serviciilor de calitate pe care le ofera. Prin lux si rafinament, hotelurile Hilton se adreseaza atat oamenilor de afaceri cat si turistilor.

Una din cheile succesului acestor hoteluri este si faptul ca sunt raspandite in diferite zone, in orase importante din intreaga lume, in zona aeroporturilor sau in locatii exotice unde te poti bucura de o vacanta de vis si unde vei fi primit cu politete, respect si caldura.

HOTEL HILTON SIBIU

1. IMPACTUL BRANDULUI ASUPRA COMUNITATII LOCALE

Hotel Hilton Sibiu este un exceptional complex de cinci stele, perfect atat pentru activitati de timp liber si relaxare, cat si pentru activitati de afaceri. Localizat in vecinatatea celebrului muzeu traditional in aer liber “Astra” si a parcului residential Padurea Dumbrava, hotelul se afla la doar 15 minute de mers cu masina de Aeroportul International Sibiu si la 5 minute de centrul medieval.

Hotelul dispune de cele mai spatioase camera de hotel din oras, cu balcoane cu vedere spre Muntii Carpati, trei restaurante cu bucatarie internationala, trei sali de conferinta ,centru SPA, doua terenuri de tenis, centru de afaceri si salon de coafura, sunt doar cateva dintre aspectele care ii diferentiaza complet de alte hoteluri.

Fie ca doriti sa va opriti doar pentru o noapte sau doriti sa petreceti cateva zile intr-un oras medieval impresionant, camerele si apartamentele Hilton Sibiu sunt o definitie a confortului, a stilului clasic si a calitatii serviciilor oferite, pentru a face sederea clientilor cat mai placuta.

Hilton este un lant hotelier cu specific diferit.

Clientii hotelului stiu ceea ce vor gasi in hotel, aici includem calitatea si nevoia de satisfactie astfel incat acestia sa fie multumiti pe deplin.

Standardele hotelului sunt de ordin constructiv, de dotare, de securitate, de servicii, de personal, standarde operaționale și de calitate.

Deoarece Hotel Hilton este un brand recunoscut in intreaga lume, acesta trebuie sa indeplineasca anumite standarde, ceea ce implica o gama larga de servicii de calitate care sa-l faca pe client sa revina in unitatea hoteliera.

Odata cu deschiderea acestui hotel, a avut de castigat si populatia din Sibiu si imprejurim, deoarece au fost create noi locuri de munca. Deoarece este un Hotel cre se respecta, personalul acestuia este instruit, astfel incat fiecare membru avand cate o calificare (ospatar, bucatar, camerista, etc.). Un alt beneficiu adus comunitatii sunt veniturile, sub forma impozitelor si a taxelor.

2. IMPACTUL HOTELULUI ASUPRA OFERTEI LOCALE

Holtelul are la baza o politica manageriala bine pusa la punct, exprimata prin standardele ce trebuiesc indeplinite, totodata fiind mentinuta si imaginea de brand a hotelului la un nivel ridicat.