Cod etică al aeroportului Honolulu

Codul Etic al Aeroportului Honolulu are drept scop stabilirea normelor ce vor avea impact asupra comportamentului etic al tuturor angajaților în timpul îndeplinirii atribuțiilor sale zilnice, privitor la relațiile și interacțiunile menținute cu toate grupurile de interes. Aceste grupuri constituie chiar angajații, clienții, furnizorii și colaboratorii externi, acționarii. Prezentul Cod Etic este fundamentat pe anumite concepte, precum : misiune, viziune, valori.

Astfel misiunea aeroportului constă în satisfacerea necesităților companiei, prestând clienților servicii și oferte de calitate, oferindu-le de asemenea angajaților posibilitatea de a-și dezvolta competențele profesionale.

Viziunea se referă la faptul de a fi mereu în ascensiune, care să se diferențieze prin prestarea excelentă a serviciului către clienți, prin rentabilitatea de susținere a acționarilor săi, prin lărgirea oportunităților de dezvoltare profesională și personală ale angajaților săi.

Valorile reprezintă orientarea către client, obligațiile față de rezultate, susținerea, interesul față de persoane, responsabilitatea socială și integritatea.

Cod de Etică este adresat Conducătorului echipei Roy K. Sakata, având putere de hotărâre ca Manager al districtului Oahu, dar și întregului personal al aeroportului ținând cont de poziția ocupată sau de locul unde angajații își desfășoară activitatea.

Conducerea Aeroportului Honolulu consideră că încrederea acționarilor săi, clienților, furnizorilor și colaboratorilor externi, precum și încrederea din cadrul mediului social unde își desfășoară activitatea sa, se fundamentează pe integritatea și responsabilitatea fiecărui angajat în parte în timpul îndeplinirii atribuțiilor profesionale ale acestora.

Noțiunea de integritate se înțelege ca o acțiune etică, onestă și de bună credință.

Noțiunea de responsabilitate profesională se înțelege ca o acțiune proactivă, eficientă și focusată pe excelență, calitate și dorința de lucru.

De asemenea, conducerea Aeroportului Honolulu mizează pe un comportament integru și responsabil din partea tuturor angajaților săi în timpul îndeplinirii funcțiilor acestora.

Comportament integru se referă la faptul că angajații companiei trebuie să fie :

- să fie corecți şi onești în îndeplinirea atribuţiilor de serviciu;

- să nu folosească poziţia deţinută în companie în interese particulare;

- să nu sugereze şi să nu pretindă recompensă (cadouri şi orice alte valori sau servicii) pentru îndeplinirea atribuţiilor de serviciu de la persoanele cu care au relaţii de colaborare.

- să nu se implice în activităţi sau înţelegeri, direct sau prin membrii de familie, care să dea naştere la conflicte de interese.

- să nu folosescă bunurile companiei pentru rezolvarea problemelor personale.

Normele de conduită

Codul Etic determină normele specifice de lucru în direcțiile următoare:

- Respect față de legalitate, drepturile omului și valorile etice;

- Respect față de persoane;

- Dezvoltare profesională și egalitatea oportunităților;

- Cooperare și dedicare;

- Securitate și sănătate la locul de muncă;

- Folosirea și protecția activelor;

- Corupție și mituire;

- Plăți neregulate și spălare de bani;

- Imagine și reputație corporativă;

- Devotament față de întreprindere și conflicte de interese;

- Tratarea informației și a cunoștințelor;

- Relațiile cu clienții;

- Relațiile cu întreprinderile colaboratoare și furnizorii.

UNIVERSITATEA ROMÂNO-AMERICANĂ

FACULTATEA DE ECONOMIA TURISMULUI INTERN ȘI INTERNAȚIONAL