Comunicarea verbala este folosita in viata de zi cu zi dar si in relatiile interumne din cadrul unei organizatii.
Comunicarea verbala trebuie tratata ca o parte integrata a responsabilitatii fiecarei persoane fata de cei din jur.
PRINCIPII PENTRU CRESTERE EFICINTEI COMUNICARII VERBALE
1. Orice individ trebuie sa fie pregatit atat pentu rolul de emitator cat si pentru cel de receptor, adica emitatorul are in vedere:
- pregetirea atenta a mesajului
- folosirea unei tonalitati adecvate a vocii
practicarea uniu debit adecvat de 5 - 6 silabe / secunda , cu interval de separatie de 0,5 secunde intre cuvintele cheie
- verificarea intelegerii mesajului li341m7237piil
Pregetirea receptorului consta in faptul:
- sa cunoasca ce doreste emitatorul de la el
- sa identifice partile utile din mesaj pe care sa le retina
Documentul este oferit gratuit,
trebuie doar să te autentifici in contul tău.