Managemetul Resurselor Umane

In definirea si delimitarea obiectului si functiilor Managementului Resurselor Umane se disputa, mai mult sau mai putin argumentat, o larga paleta de idei, conceptii si puncte de vedere. Unele abordari sunt opuse altora, fiind chiar incompatibile. Conceptul de resursa umana (HR) apartine teoriilor contemporane ale organizatiilor si, deci, managementului modern. Aceste teorii isi propun sa depaseasca limitele conceptiilor manageriale clasice privind relatiile umane (Elton Mayo, Fritz Roethlisberger). Premisa de la care porneste managementul resurselor umane consta in ipoteza ca oamenii asteapta de la munca lor nu doar recompense financiare, securitate ocupationala-profesionala, un tratament uman, o viata sociala mai bogata (in sens uman). Omul aspira spre o recunoastere sociala, spre creativitate, forma esentiala a libertatii umane.

Mesajul noilor teorii manageriale, aparute prin anii 50, este acela ca managerii sa-si reconsidere modelele si stilul de conducere a oamenilor in sensul reproiectarii actiunii productive, a proceselor de decizie si a sistemelor de control, in asa fel incat oamenii sa dobandeasca sanse mai mari pentru a se regasi in munca lor. O conceptie mai noua asupra resurselor umane are in vedere conceptul de management participativ, care nu face altceva decat sa accentueze pe nevoia cooperarii dintre manageri si subalterni (la stabilirea obiectivelor, performantelor, responsabilitatilor si autocontrolului). Introducerea practicilor manageriale participative are ca scop provocarea fondului resurselor umane dintr-o organizatie (aceasta idee lipsea in teoriile clasice). Aceste practici manageriale participative au in vedere centrarea interesului pe continutul, calitatea si sensul muncii; managementul obiectivelor (conducerea prin obiective); autocontrolul (exercitat de grupul de sarcina). Una dintre cele mai actuale teorii manageriale participative este cea promovata de japonezi, in special de Konusuke Matsushita directorul companiei cu acelasi nume. Pentru o mai buna intelegere a managementului resurselor umane, apreciem ca util si interesant analiza Mesaj managerial lansat de Matsushita. Acest mesaj este continut intr-un discurs managerial adresat unor oameni de afaceri nord-americani. Sociologii americani F. Greenwood si B. Kobu (1990) il numesc drept Mesaj din est (in Management Modifications, Advacend Management Journal, vol 50, Nr. 4, 1990): Noi vom castiga, iar vestul industrial va pierde, noi nu putem face nimic sa va ajutam, deoarece esecul se afla in Dvs insiva. Firmele Dvs sunt constituite pe baza modelului Taylor, si chiar mai rau decat acesta este inradacinat in capetele dvs. Cadrele de conducere gandesc, in timp ce muncitorii sunt salahorii dvs fiind convinsi profund ca aceasta este abordarea corecta de a desfasura activitatea economica. Pentru dvs esenta managementului consta in a scoate idei din capetele dvs de sefi punandu-le in mainile muncitorilor ca sa le execute. Noi am depasit modelul ...