Le marketing est
la planification,
l’organisation,
la direction et
le contrôle
des activités,
des méthodes et
des ressources
qui ont un impact sur le consommateur
de façon à satisfaire les besoins et désirs d’un groupe déterminé de consommateur tout en réalisant un profit.
Au XlXème siècle et pendant la 1ère moitié du XXème
PRODUCTIONDISTRIBUTIONCONSOMMATEUR
* demande > offre
* développement industriel
* production de masse
* consommation de masse
Dans nos jours
CONSOMMATEURPRODUCTIONDISTRIBUTION
* naissance de la publicité
* montée de la concurrence
* importance des vendeurs
* croissance des services
Le marketing doit : prévoir, constater, stimuler, susciter ou renouveler les besoins
Introducere in marketing
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