Descrierea sistemului informațional în întreprindere

Denumire: Compania Nationala Loteria Romana, sucursala Iasi

Adresa: Strada Morilor, Nr. 66, jud. Iasi, loc. Iasi

Telefon: 216201

Fax: 216200

Forma juridica: Societate pe actiuni , SA

Forma de proprietate: Proprietate integrala de stat

Activitate principala: Jocuri de noroc si pariuri sportive

C.N.L.R. este una din institutiile cu traditie ale societatii romanesti, fiind infiintata in anul 1906.

Descrierea activitatii sistemului

Intreprinderea desfasoara o activitate intensa pe piata jocurilor de noroc si a pariurilor sportive, fiind una dintre cele mai cunoscute. Compania Nationala "Loteria Romana" S.A. elaboreaza, organizeaza si administreaza, ca unic organizator, pe intreg teritoriul tarii, jocuri de noroc tip Loto, Pronosport, Loz in plic si Loz instant, in conformitate cu prevederile O.U.G. nr.159/1999, aprobata prin Legea nr.288/2001. Aceasta companie este una din institutiile cu traditie ale societatii romanesti, fiind infiintata in anul 1906.

Loteria Romana isi desfasoara activitatea la cele mai inalte standarde de securitate si integritate. De asemenea ofera spre vanzare jocuri sigure si responsabile avand un atuu important si anume lucrul in echipa si dorinta de a excela in tot ce intreprinde.

Viziunea firmei este de a dezvolta jocuri de noroc moderne, diversificate si attractive si de a constientiza jucatorii ca veniturile generate sunt destinate unor scopuri concrete iar ei vor beneficia de pe urma acestora.

Misiunea Loteriei este de a maximiza veniturile dedicate finantarii obiectivelor de interes public national prin oferirea de jocuri responsabile care sa indeplineasca cerintele si asteptarile jucatorilor, oferindu-le in acelasi timp jocuri la cele mai inalte standarde de securitate si integritate, elemente primordiale in construirea si mentinerea credibilitatii in randul acestora.

In vederea atingerii scopului clientului, acesta din urma intreprinde cu sau fara cunostinte din domenii de specialitate un flux informational. Fluxul acesta informational este dat de totalitatea informatiilor transmise de un emitator (agent) catre un receptor (client). Putem puncta aici 3 etape importante :

1. Clientul isi exprima dorinta de a juca un billet sau de a paria in fata unui agent, reprezentant al oricarei agentii in vederea obtinerii unui castig prin extragerile saptamanale efectuate

2. Satisfacerea tuturor nelamuririlor si indrumarea clientului de catre agenti

3. Incasarea contravalorii biletului, dupa ce se face transmisia catre centrul de calcul, urmat de imprimarea biletului

Sistemul informational

- www.loto.ro

- interviu cu unul dintre angajati

- carti de specialitate LoTo PrOnO