Les facteurs qui determinent l'apparition du conflit et de la dispute
Definition :
Selon le dictionnaire << Larousse >> la dispute est definie comme etant une discussion vive, une querelle, altercation, heurt et selon << Sensagent >>elle est definie comme etant une opposition entre personnes, qui se manifeste par un echange de reproches, d'insultes.
Le conflit ,conformement au dictionnaire << Larousse >> est definie comme etant une violente opposition de sentiments, d'opinions, d'interets, par exemple le conflit de deux generations ou une situation opposant deux types de juridiction (conflit d'attribution) ou deux tribunaux d'un meme ordre (conflit de juridiction) qui pretendent tous deux se saisir d'une meme affaire (conflit positif) ou, au contraire, se refusent l'un et l'autre a s'en saisir (conflit negatif).
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