Managementul schimbării în cadrul organizației Porsche România

Capitolul 1. Prezentara organizației Porsche

1.1. Scurt istoric

Istoria mărcii Porsche începe în 1948. Cu toate acestea, fundația producătorului de mașini sport se bazează pe munca de viață a profesorului Ferdinand Porsche - activitate pe care a continuat-o apoi fiul său Ferry. Ferdinand Porsche a proiectat deja inovații de pionierat pentru industria auto încă de la începutul secolului trecut. În 1900, el a construit o mașină electrică cu un butuc de tracțiune cunoscută sub numele de Lohner-Porsche, un vehicul pe care apoi va baza primul autoturism de pasageri cu tracțiune integrală din lume. În același an, a creat un șablon pentru vehicule hibride cu dezvoltarea unui grup motopropulsor mixt benzină-electric. În 1931, Ferdinand Porsche și-a fondat propriul birou de inginerie. „Mașina Berlin-Roma” prezentată în 1939 a fost începutul ideii sale pentru o mașină sport care poartă numele Porsche, deși acest vis a fost realizat de fiul său Ferry abia în 1948 cu Type 356.

Modelul succesor al lui 356, Porsche 911 proiectat de fiul lui Ferry Porsche, Ferdinand Alexander, a oferit în cele din urmă companiei un progres ca unul dintre cei mai importanți producători de mașini sport din lume, atât din punct de vedere tehnic, cât și din punct de vedere al designului. Porsche 911, prezentat publicului mondial pentru prima dată în 1963, a fost acum construit de peste un milion de ori. „Deși 911 a fost dezvoltat constant în deceniile care au trecut și îmbunătățit de multe ori cu tehnologii noi și inovatoare, niciun alt vehicul nu a reușit să-și păstreze esența originală în același mod ca 911”, spune Blume. „Toate modelele Porsche care vor fi dezvoltate acum și în viitor se bazează pe această mașină sport. Fiind piesa centrală a mărcii, 911 a devenit mașina sport a visurilor, câștigând inima colectivă a entuziaștilor din întreaga lume.” [1].

1936 - Dezvoltarea Volkswagen Beetle de către Ferdinand & Ferry Porsche

1947 - Înființarea Porsche în Gmünd de către Louise Piëch & Ferry Porsche

1948 - Primul Porsche 356 a fost construit în Gmünd

1949 - HQ în Salzburg Alpenstraße & Start import Volkswagen

1957 - Volkswagen devine lider de piață în Austria

1966 - Înființarea Porsche Bank (finanțare auto)

1976 - Înființarea Porsche Informatik

1973 - Preia importarea mărcii AUDI

1984 - Preia importarea mărcii SEAT

1990 - Începerea activității în Estul Europei

1992 - Preia importarea mărci ŠKODA

1997 - Porsche România își începe activitatea cu 8 angajați

1999 - Înființarea Porsche Leasing România

2002 - Inaugurarea filialei Porsche București Nord ( Nov.)

2006 - Inaugurarea filialei Porsche București Vest 1 ( Ian.)

- Inaugurarea filialei Porsche București Vest 2 (Sept.)

2007 - Separarea activității de retail de cea de import

- Înființarea Porsche Inter Auto România

2009 - Inaugurarea Porsche Timișoara ( Nov.)

2011 - Porsche Holding devine parte a Concernului Volkswagen

2013 - Inaugurarea Porsche Pipera

2019 - Lansarea mărcii MOON

2020 - Înființarea HUB-ului de Servicii Digitale [2]

1.2. Domeniul de activitate

Porsche este o companie care activează în domeniul vânzării și service-ului auto. Compania este prezentă și în alte sectoare, printre care se numără cel de servicii financiare și tehnologia informației [2].

Figura 1.1. Domeniile de activitate [2]

Porsche Romania este importatorul general al mărcilor Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA, CUPRA, Volkswagen Autovehicule Comerciale și Das WeltAuto.

Porsche România este responsabilă pentru evoluția calitativă și extinderea rețelei de distribuție. Reprezintă interesele clienților și ale organizației lor de distribuție în relația cu producătorii [3].

Porsche România este cunoscută pentru rețeaua sa extinsă de dealeri și filiale din întreaga țară, oferind clienților din România acces la o gamă variată de vehicule și servicii de înaltă calitate. Compania se concentrează pe oferirea unei experiențe Premium clienților săi și furnizează servicii de vânzare, service și asistență tehnică pentru vehiculele din portofoliul său.

[1] „Istoric,” https://bitly.ws/YYdn.

[2] ***PorscheHolding_companypresentation_2023.

[3] https://www.porscheromania.ro/ro/compania/domenii-de-activitate/marcile-noastre.

[4] https://www.porscheromania.ro/ro/compania/domenii-de-activitate/servicii-financiare.

[5] https://www.vectorstock.com/royalty-free-vector/volkswagen-logo-brand-car-symbol-with-name-blue-vector-46157223.

[6] https://www.volkswagen.de/de/marke-und-erlebnis.html.

[7] https://bitly.ws/YXEZ.

[8] https://www.skoda.ro/despre-skoda/o-marca-de-traditie/1991-2004.

[9] https://www.seat.ro/despre-seat/istorie/istorie.

[10] https://logohistory.net/cupra-logo/.

[11] https://24auto.ro/2022/10/analiza-seat-versus-cupra-canibalizare-sau-poveste-de-succes/.

[12] „Logo AUDI,”https://autobeeb.com/blog/436/The-Audi-logo.

[13] „Audi,”https://www.porschepipera.ro/marci/audi.

[14] https://rockstarsbm.wordpress.com/2014/11/.

[15] https://www.slideshare.net/rodyca/etapele-procesului-de-vanzare.

[16] https://www.porsche.com/central-eastern europe/en/_romania_/aboutporsche/importers/porscheservice/.

[17] https://newsroom.porsche.com/ro/compania/angajati-aspecte-sociale.html.

[18] https://www.porschefinance.ro/despre-noi/.

[19] https://www.porschefinance.ro/.

[20] https://www.porscheromania.ro/media/Kwc_Basic_DownloadTag_Component/1328-12855-text-l1-child/default/6c7cb871/1616585225/codul-de-conduita-porsche-holding-vers-1-2021-5-.pdf.

[21] https://www.porscheromania.ro/ro/compania/profilul-companiei/strategie.

[22] https://www.porscheromania.ro/ro/compania/profilul-companiei/viziune-si-obiective.

[23] https://porsche-bucuresti.ro/news-si-evenimente/news/traditie-in-inovatie-90-de-ani-de-servicii-de-inginerie-porsche.

[24] ***Codul-de-conduita-porsche-holding-vers-1-2021-5-