Management General

Etimologic cuvantul management isi are originea in limba latina, provenind de la latinescul "manus" care desemna "strunirea cailor care trag o caruta, cu ajutorul haturilor", apoi prin intermediul cuvantului "manage" a intrat in limba engleza ca verb "to manage", capatand semnificatia ,,a pregati, a administra, a rezolva, a duce ceva la bun sfarsit, a manevra" etc.

Termenul are diverse conotatii: putere, progres, succes, venituri mari, prestigiu.

Notiunea de management are o tripla semnificatie:

- Activitate practica (proces) - tip special de munca intelectuala, prin care o persoana (managerul) determina alte persoane (subordonatii) sa desfasoare anumite activitati in vederea realizarii unuia sau mai multor obiective.

- Centru al deciziei - reprezentat de persoane sau grupul de persoane investite cu autoritate formala, in virtutea careia iau decizii prin care vor influenta activitatea si comportamentul altor persoane.

- Disciplina stiintifica - explicarea naturii si trasaturilor procesului de management, conturarea unui ansamblu organizat de cunostinte specifice formarii managerilor si orientarii activitatii lor.

De-a lungul timpului au fost formulate mai multe definitii ale procesului de management astfel :

F. W. TAYLOR a vazut in activitatea de conducere a organizatiei "arta de a sti precis ce trebuie facut, cat mai bine si mai ieftin".

HENRI FAYOL a aratat ca "a conduce inseamna a prevedea, a organiza, a comanda, a coordona si a controla", precizand astfel si atributele conducerii.

PETER F. DRUCKER afirma: "Necesitatile marilor organizatii trebuie satisfacute de oameni obisnuiti capabili de performante neobisnuite".

Definitia cea mai curenta in SUA este: "to have things done through others". In acest enunt se poate pune accent pe prima parte: obiective, conducere, profit sau pe a doua parte: comunicare, formare, motivare.

1.1.2 ROLUL SI CERINTELE PROCESULUI DE MANAGEMENT

Rolul managementului porneste de la faptul ca interesele membrilor unei organizatii nu corespund intotdeauna cu interesele proprietarilor. Astfel, muncitorul doreste prosperitatea sa (salariu cat mai mare), pe cand proprietarul doreste prosperitatea intreprinderii in ansamblul sau si obtinerea unui profit cat mai mare. Intre membrii organizatiei si proprietari se interpun managerii.

Factorii care au dus la cresterea complexitatii activitatii de management sunt:

- luarea in considerare a relatiilor de interdependenta dintre oameni mai ales cand indatoririle acestora sunt intr-o continua schimbare;

- cresterea interdependentelor dintre unitate si mediul ambiant, a multiplicarii relatiilor externe;

- progresul stiintific si tehnologic care modifica mediul ambiant (cererea de produse pe piata, pretul produselor, gustul consumatorilor etc.);

- modernizarea si actualizarea cunostintelor si tehnicilor de management.

Pentru a cunoaste acesti factori si a-i folosi in interesul organizatiei, procesului de management i se impun urmatoarele cerinte:

1. Managementul trebuie sa fie flexibil pregatit in vederea modificarilor, a schimbarilor necesare;

2. Intelegerea rolului instructiunilor atat de catre manageri, cat si de executanti;

3. Planificarea si traducerea in viata a planurilor presupune previziuni pe termen lung in domeniul tehnic, economic si social, precizarea cat mai exacta a obiectivelor, o fundamentare cat mai buna a planului;

4. Adaptarea continutului informatiilor, deoarece acestea trebuie sa reflecte oricand conditiile de mediu ale intreprinderii, realizarile in comparatie cu obiectivele propuse;

5. Actualizarea cunostintelor in domeniul stiintei managementului;

6. Calitatea managementului presupune manageri cu pregatire superioara, deoarece fac mai putine greseli, sunt mai receptivi la nou, mai perspicace.

1.1.3 EVOLUTIA GANDIRII SI PRACTICILOR MANAGERIALE

A. SCOALA CLASICA

Cei mai de seama reprezentanti ai scolii clasice au fost:

- francezul Henri Fayol - managementul administrativ

- americanul F.W.Taylor - managementul stiintific

Androniceanu, A., Managementul schimbarilor, Ed. ALL Educational, 2000

Coates, Ch., Managerul total, Ed. Teora, Bucuresti, 1997

Feier, V.V., Creativitate si creativitate manageriala, Ed. Expert, Bucuresti, 1995

Goian, M., Introducere in management, Ed. Sedona, Timisoara, 1995

Handy, Ch., Understanding Organization, New York, 1987

Ionescu, Gh.,Gh., Cultura afacerilor, Ed. Economica, Bucuresti, 1997

Koch, R., Primele 100 zile ale unui sef de succes, Ed. Alternative, Bucuresti, 1995

Nicolescu, O., Ghidul managerului eficient, vol.I, Ed. Tehnica, Bucuresti, 1993

Nicolescu, O., Management comparat, Ed. Economica, Bucuresti, 1997

Nicolescu, O., Management, Editura Didactica si Pedagogica, Bucuresti, 1992

Nicolescu, O., Verboncu, I., Management si eficienta, Ed. Nora, Bucuresti, 1994

Peel, M., Introducere in management, Ed. Alternative, Bucuresti, 1993

Radu, Emilian, Managementul serviciilor, Ed. Expert, Bucuresti, 1999

Verboncu, I., Management. Intrebari si raspunsuri, Ed. Holding Reporter, Bucuresti, 1996

Zorletan, T., Mangementul organizatiei, Ed. Economica, Bucuresti, 1998