Criză organizațională Coca-Cola

Previzualizare proiect:

Cuprins proiect:

1.1 Istoricul companiei Coca- Cola...............................................................4
1.2 Primele vanzari a bauturii Coca- Cola......................................................4
1.3 Evolutia Coca-Cola.............................................................................4
1.3.1 Analiza SWOT..............................................................................5
1.3.2 Slogan, sigla, motto.......................................................................8
1.3.3 Ce inseamna Coca-Cola pentru economia romaneasca?................................10
1.3.4 Scaderea vanzarilor Coca-Cola in Romania, in anul 2012........................11
1.4 Misiunea si valorile noastre.................................................................13
1.4.1 Viziunea ....................................................................................13
1.4.2 Valorile.....................................................................................14
II. Criza de imagine Coca-Cola
2.1 Definirea crizei si rolul participantilor la criza.........................................15
2.2 Cauze externe.................................................................................16
2.3 Etapele evolutiei crizei companiei Coca-Cola..........................................18
2.4 Strategiile in comunicarea de criza........................................................18
2.5 Modalitati de iesire din criza...............................................................19.
2.6 Ghid de selectie a strategiilor de raspuns la criza......................................20
2.7 Atitudinea fata de zvonuri in timpul crizei..............................................20
2.8 Efectele crizei asupra companiei Coca-Cola............................................21

Extras din proiect:

Coca-Cola este o bautura racoritoare, carbogazoasa, produsa de The Coca-Cola Company, cu sediul in Atlanta, Georgia.

In prezent, Coca-Cola este cea mai consumata bautura racoritoare din lume. Este vanduta in magazine, restaurante si aparate in peste 200 de tari. Este denumita simplu, Coke (o marca a The Coca-Cola Company in Statele Unite ale Americii din 27 martie, 1944) sau (in Europa si America) cola sau pop. Coca-Cola fost inventata la sfarsitul secolului al XIX-lea de John Pemberton, un farmacist din Atlanta. Initial a fost brevetata ca medicament. Mai tarziu, licenta a fost cumparata de omul de afaceri, Asa Griggs Candler. Tacticile de marketing folosite de acesta au condus produsul spre dominarea pietei bauturilor racoritoare in secolul al XX-lea.

Compania produce concentrat, care este apoi vandut la diversi imbuteliatori de Coca-Cola licentiati, din intreaga lume. Imbuteliatorii, care detin contracte teritoriale exclusive cu societatea, fabrica produsul finit in cutii si sticle, din concentrat in combinatie cu apa filtrata si indulcitori. Imbuteliatorii apoi vand, distribuie si comercializeaza Coca Cola in cutii si sticle in magazinele de vanzare cu amanuntul si prin masinile automate de vanzare. Coca-Cola Company vinde de asemenea concentrat pentru vanzari la dozator, catre marile restaurante si distribuitorii de servicii alimentare.

Coca-Cola Company a introdus si prezentat ocazional si alte bauturi de tip cola sub numele brandului Coke. Cea mai comuna dintre acestea este Diet Coke.

In Romania, Sistemul este reprezentat de Coca-Cola Romania (filiala a The Coca-Cola Company) si Coca-Cola HBC Romania, care asigura imbutelierea, distributia, vanzarea si marketing-ul operational pentru produsele Coca-Cola. Coca-Cola HBC Romania este membra a Grupului Coca-Cola Hellenic, unul dintre cei mai mari imbuteliatori la nivel global din cadrul Sistemului.

Descarcă proiect

Pentru a descărca acest document,
trebuie să te autentifici in contul tău.

Structură de fișiere:
  • Criza Organizationala Coca-Cola.docx
Alte informații:
Tipuri fișiere:
docx
Diacritice:
Da
Nota:
8/10 (4 voturi)
Nr fișiere:
1 fisier
Pagini (total):
22 pagini
Imagini extrase:
22 imagini
Nr cuvinte:
4 593 cuvinte
Nr caractere:
25 272 caractere
Marime:
258.66KB (arhivat)
Publicat de:
Anonymous A.
Nivel studiu:
Facultate
Tip document:
Proiect
Domeniu:
Comunicare
Tag-uri:
criza, companie
Predat:
la facultate
Materie:
Comunicare
Sus!