Lucrarea Activitatea de curierat sau Activitatea de monitorizare a corespondentei scoate in evidenta tot ceea ce este legat de secretariat, responsabilitatile pe care le are un secretar in munca sa de zi cu zi, precum si importanta pe care o are corespondenta in activitatea economica a unitatilor.
Munca de secretariat nu este atat de usoara pe cat pare la prima vedere ci este o responsabilitate in cadrul unitatii. In conditiile organizarii moderne a firmelor, secretariatul trebuie considerat ca un auxiliar direct si iresponsabil al managerilor.
Ca urmare un secretar trebuie sa aiba o buna pregatire multilaterala, precum si o multime de calitati intelectuale si de caracter, cultura generala, meticulozitate, atentie, discretie si precizie iar calitatile morale ale acestuia trebuie sa fie absolut indispensabile.
Lucrarea este structurata pe cinci capitole, fiecare capitol tratand in parte importanta activitatii economice de secretariat in special activitatea de monitorizare a corespondentei.
Capitolul I, initial Rolul corespondentei oficiale in activitatea unitatilor prezinta notiunea de corespondenta, obiectul si importanta acesteia, clasificarea, principiile generale ale activitatii de corespondenta precum si deosebirile dintre scrisoare si act.
In cel de al II-lea capitol, Intocmirea lucrarilor de corespondenta este definita notiunea de scrisoare, structura scrisorii oficiale cu elementele obligatorii si ocazionale, planul compunerii oficiale, metode de redactare a corespondentei oficiale si forma grafica si estetica de prezentare a scrisorii oficiale.
In capitolul III, Organizarea primirii si inregistrarii corespondentei se prezinta importanta deosebita a organizarii primirii si inregistrarii corespondentei, operatiunile efectuate de secretar si sisteme de inregistrare a corespondentei.
Capitolul IV, Organizarea distribuirii, rezolvarii si expedierii corespondentei reliefeaza felul cum sunt organizate toate serviciile.
In ultimul capitol, Monitorizarea corespondentei in cadrul URGENT Curier este subliniata activitatea firmei si modul de organizare a serviciilor de curierat prestate.
Capitolul I
Rolul corespondentei oficiale in activitatea unitatilor
Notiunea de corespondenta include forma scrisa pe care o iau relatiile dintre doua sau mai multe persoane, de obicei sub forma unui schimb de scrisori. Dupa cum scrisorile se poarta in numele unor persoane fizice sau in numele unor persoane juridice, acestea alcatuiesc obiectul corespondentei private sau al corespondentei oficiale.
Pentru a descărca acest document,
trebuie să te autentifici in contul tău.
