Motivatia poate fi definita, intr-o maniera generala, ca procesul de selectie, orientare si mentinere a comportamentului uman.
Prin motivatie se explica de ce oamenii aleg un anumit mod de actiune, preferandu-l fata de altele, de ce si-l mentin, uneori pe o perioada indelungata, chiar in conditii nefavorabile. La baza comportamentului indivizilor in organizatie si/sau in afara ei se afla multe resorturi, mai mult sau mai putin explicite. Astfel, nota generala a definitiilor data motivarii vizeaza atat latura fizica, cat si cea psihologica a actiunilor umane; motivatia fiind definita ca gradul in care dorinta si alegerea individului il angajeaza intr-un comportament specific, procesul de declansare, dirijare si mentinere a activitatilor umane, fizice si psihice, fortele activate de un angajat prin care se initiaza si se dirijeaza comportamentul sau, modificarea intervenita in starea de echilibru a organismului care il determina pe om sa actioneze pana la reducerea acestor modificari.
Motivatia exprima faptul ca la baza conditiei umane se afla intotdeauna un ansamblu de mobiluri nevoi, interese, intentii, tendinte, idealuri - care sustin realizarea anumitor actiuni, fapte, atitudini, fiind o lege fundamentala in psihologie.
Derivand din cuvantul latin movere (miscare), motivatia este o stare interioara ce energizeaza, activeaza, sau pune in miscare un individ, canalizand, orientand comportamentul sau in directia unui tel, a unui obiectiv.
In figura nr. 1. 1 prezentat grafic procesul de motivare, in care nevoile genereaza impulsurile de a realiza obiective.
diferentele de comportament ale indivizilor; De exemplu, in conditiile de egalitate a salariului, performantele individuale ale angajatilor pot fi foarte diferite. Aceste obligatii se explica prin faptul ca realizarea obiectivelor organizatiei nu reprezinta o necesitate pentru toti angajatii. Multi dintre ei pot fi interesati de alte activitati si nu de munca lor (sport, muzica, politica, familie, etc). directia comportamentului; De exemplu, un om caruia ii este somn sau foame va dezvolta imediat un comportament prin care va obtine odihna sau hrana.
NEVOI (privatiuni) a+" IMPULSURI (privatiuni cu adresa) a+" OBIECTIVE (reducere a impulsurilor) Figura nr. 1. 1. Procesul de baza al motivatiei Intr-o organizatie, unii angajati isi directioneaza comportamentul pentru a obtine sursele de existenta, in timp ce altii urmaresc performantele deosebite si recunoasterea celor din jur. Asadar comportamentul uman este determinat de anumite motive constientizate de individ ca scopuri mai importante, sarcini cu care se confrunta un manager. Performantele (P) sunt rezultatul procesului intre abilitati (A), motivatia (M) si rolul (R) pe care un individ il joaca intr-o organizatie si sunt sintetic exprimate de formula: P= A*M*R Forme ale motivatiei Formele motivatiei grupeaza circumstantele, modalitatile si mijloacele de natura diversa prin care organizatiile si, respectiv, managerii influenteaza si orienteaza ...
ANGHEL L. , FLORESCU C. , ZAHARIA R. - "APLICATII IN MARKETING" - EDITURA EXPERT, BUCURESTI, 1999
BALAURE V. - "MARKETING - EDITURA URANUS, BUCURESTI, 2000
BOB C. A. , BUCUR C. , DRAGUSIN M. , MERCIOIU V. , TOMESCU F. - "MANAGEMENT COMERCIAL" - EDITURA ECONOMICA, BUCURESTI, 1998
BOGDAN A. , DEACONU A. , LEFTER V. - "MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES" - EDITURA ASE, BUCURESTI, 2001
CAROLL S. J. , NASH A. N. - "THE MANAGEMENT OF COMPENSATION" - BOOKS, COLE PUBLISHING CO, MONTEREY, CALIFORNIA
CONSTANTINESCU D. A. , DOBRIN M. , NITA A. , NITA S. - "MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE" - COLECTIA NATIONALA, NUMARUL 17, BUCURESTI, 1999
DOWLING P. , SCHULER R. , WELCH D. - "INTERNATIONAL DIMENSIONS OF THE HUMAN RESOURCES MANAGEMENT" - WADSWORTH PUBLISHING CO, LONDRA, 1994
EMILIAN R. - "CONDUCEREA RESURSELOR UMANE" - EDITURA EXPERT, BUCURESTI, 1999
JOHNS G. - "COMPORTAMENT ORGANIZATIONAL" - EDITURA ECONOMICA, BUCURESTI, 1998
KERBALEK I. - "ECONOMIA INTREPRINDERII" - EDITIA A II - A, EDITURA FORUM CONSULTING PARTNERS, BUCURESTI, 2000
LEFTER V. , MANOLESCU A. - "MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE" - EDITURA DIDACTICA SI PEDAGOGICA, BUCURESTI, 1995
LUPU N. - "HOTELUL ECONOMIE SI MANAGEMENT" - EDITIA A II - A, EDITURA ALL BECK, BUCURESTI, 1999
LUTHANS F. - "ORGANISATIONAL BEHAVIOUR" - 3RD EDITION, MCGRAW HILL, 1981
MATHIS R. , NICA P. , RUSU C. - "MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE" - EDITURA ECONOMICA, BUCURESTI, 1997
MCGOLDRECK A. - "HUMAN RESOURCES MANAGEMENT" - PITMAN PUBLISHING, LONDRA, 1996
MULLINS L. J. - "MANAGEMENT AND ORGANISATIONAL BEHAVIOUR" - 2ND EDITION, PITMAN PUBLISHING, LONDRA 1990
NICOLESCU O. - "MANAGEMENT" - EDITURA DIDACTICA SI PEDAGOGICA, BUCURESTI, 1992
NICOLESCU O. , VERBONCU I. - "MANAGEMENT" - EDITURA ECONOMICA, BUCURESTI, 1995
NICOLESCU O. - "SISTEMUL DECIZIONAL AL ORGANIZATIEI" - EDITURA ECONOMICA, BUCURESTI, 1998
NICOLESCU O. - "STRATEGII MANAGERIALE DE FIRMA" - EDITURA ECONOMICA, BUCURESTI, 1996
PRUSS A. , SPENCER J. - "MANAGING YOUR TEAM HOW TO ORGANISE PEOPLE FOR MAXIMUM RESULTS" - PIATKUS LTD. , LONDRA, 1993
RAJNITA M. - "MANAGEMENT HOTELIER IN ROMANIA" - HOTEL, NR. 1, 1997
RUSSU C. - "MANAGEMENTUL INTREPRINDERILOR MICI SI MIJLOCII" - EDITURA EXPERT, BUCURESTI, 1996
TOMESCU F. - "ERGONOMIE IN COMERT" - EDITURA ASE, BUCURESTI, 1999
COLECTIA CAPITAL 1999
"THE HILTON INTERNATIONAL STORY", S. C. APG S. A. , BUCURESTI, 1999
Pentru a descărca acest document,
trebuie să te autentifici in contul tău.