,,Toti traim de pe urma faptului ca vindem ceva" scria Robert Stevenson. Oamenii vind un produs, un serviciu, un loc, o idee, informatii; sau pe ei insisi.
Intr-o epoca in care progresul tehnologic a sporit dramatic viteza cu care pot fi produse si distribuite bunurile si serviciile si a usurat comunicarea dintre organizatii, factorul cel mai valoros pentru functionarea eficienta a unei firme in relatiile ei cu clientii ramine inca nivelul performantei umane.
Actualitatea temei. Operatiile de desfacere si vinzare reprezinta legatura dintre firma si clientii ei, punctul ei de contact direct cu acestia. Procesele de desfacere si vinzare se desfasoara in miezul activitatii economice si constituie o functie generatoare de venit de importanta vitala. Astfel, tema este actuala prin faptul ca activitatile de desfacere si vinzare sunt cele aducatoare de profit. Ele readuc banii in circuitul economic al firmei.
Scopul proiectului de specialitate consta in realizarea urmatoarelor obiective:
- sa intelegem conceptul si rolul activitatilor de desfacere si vinzare;
- sa determinam importanta compartimentului de desfacere;
- sa identificam principalii factori care influenteaza alegerea modalitatii de vinzare;
- sa prezentam diferite forme de vinzare;
- sa aratam semnificatia prognozelor comerciale;
- sa identificam personalitatea, cunostintele si aptitudinile agentilor de vinzari;
- sa intelegem mai bine relatia cumparator - vinzator;
- sa propunem metode optime de eficientizare a proceselor de desfacere si vinzare;
- sa analizam paramentrii economici si financiari ai intreprinderii S.A. ,,Stejaur - Market";
- sa indicam posibilitatea de extindere pe piata internationala a produselor firmei analizate.
Oferirea de produse si servicii adecvate, la locul si momentul potrivit, precum si la costul cel mai scazut reprezinta un factor important de asigurare si crestere a competitivitatii intreprinderii.
Pentru a descărca acest document,
trebuie să te autentifici in contul tău.
