Cresterea productiei bunurilor de consum tot mai diversificate, a puterii de cumparare a populatiei cu deosebire in tarile dezvoltate si a exigentelor consumatorilor au determinat agentii economici sa angajeze un volum important de munca vie si materializata in activitatile din comert: achizitionare marfuri, transport, receptie, pastrare, formarea sortimentului comercial, promovarea vanzarilor si vanzarea propriu-zisa. Datorita volumului si complexitatii activitatii comerciale cat si necesitatii desfasurarii acesteia cu o eficienta sporita apar necesare insemnate eforturi in organizarea rationala a proceselor de munca, adica o dezvoltare coordonata si cat mai eficienta a fortei de munca in firmele de comert.
In activitatea de comert, personalul, prin inteligenta, capacitatea lui de comunicare, vointa si forta lui, determina conditiile necesare concretizarii deciziei de cumparare si a actului de vanzare-cumparare, de aceea cunoasterea cat mai exacta a cerintelor populatiei si satisfacerea acestora in cele mai bune conditii impune dezvoltarea numarului celor care participa efectiv in procesul comercializarii si ridicarea eficientei muncii acestora.
In contextul dezvoltarii economico-sociale a oricarei societati, comerciantului i-a revenit un rol important. Locul sau de intermediar intre productie si consum il plaseaza pe o pozitie speciala bucurandu-se atat de atentia intreprinzatorilor cat si de cea a puterii publice) Notiunea de comerciant are in vedere persoana fizica sau juridica a carei profesie este comertul, adica trebuie sa indeplineasca potrivit codului comercial urmatoarele conditii: sa transforme realizarea actelor respective in profesia sa de baza; sa actioneze in numele sau personal.
1. 1. 1. Caracteristicile procesului de munca in comert Activitatea de comert presupune un consum de munca vie incepand cu operatiile de studiere a cererii, a ofertei, de alimentare a salilor de vanzare, de vanzare propriu-zisa, de gestionare a stocurilor dar si cu alte operatii care fac obiectul unor intreprinderi industriale, considerate o continuare a activitatii de productie in comert (preambalarea, sortarea, macinarea. ). De aici rezulta ca o parte din comert este considerata productiva. In mare parte, munca prestata in comert este o activitate de servicii care adauga utilitatii initiale o utilitate de timp si de loc. Personalul din firmele de comert poate fi analizat din trei puncte de vedere): 1-ca numar si structura.
2-dupa capacitatea de munca.
3-dupa munca efectuata.
Capacitatea de munca reprezinta totalitatea aptitudinilor fizice si intelectuale necesare unei persoane pentru exercitarea profesiei sale. Aceasta se evolueaza teoretic si practic avand la baza profesiogramele. Munca exprima consumul de energie fizica si nervoasa in relatiile cu obiectul muncii si mijloacele de munca pentru crearea unor valori sau utilitati solicitate de clienti.
Munca lucratorului din comert are caracter economic aceasta fiind considerata utila cand ...
BOSTAN IONEL - "ROTARU ANTON - "SISTEME DE SALARIZARE" - EDITURA SEDCOM LIBRIS, IASI, 2002
CARDULA M. IOAN - "ANALIZA ACTIVITATII ECONOMICE IN COMERT" - EDITURA DIDACTICA SI PEDAGOGICA, BUCURESTI, 1989
COSTE VALERIU - "MANAGEMENTUL IN AFACERI" - EDITURA GAUDEAMUS, IASI, 1994
CRISTEA MIRCEA - "ANALIZA ACTIVITATII SI EFICIENTEI ECONOMICE A COMERTULUI" - EDITURA ASE, BUCURESTI, 1990
DALE M. LEWISON, M. WAYNE DELOZIER - "RETAILING" - THIRD EDITION, MERRILL PUBLISHING COMPANY, MELBOURNE, 1982
DEACONU ALEXANDRINA - "COMPORTAMENTUL ORGANIZATIONAL SI GESTIUNEA RESURSELOR UMANE" - EDITURA ASE, BUCURESTI, 2002
FERENT EMIL - "COMERTUL ECONOMIE SI MAMAGEMENT" - EDITURA "GHEORGHE ASACHI", IASI, 2003
FLORIN PASA, LUMINITA MIHAELA PASA - "PRODUCTIVITATEA INDICATORILOR DE EFICIENTA A MUNCII" - EDITURA POLIROM, 2003
C. HAMON, P. LEZIN - "GESTION ET MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE" - DUNOD, PARIS, 2002
LISANDRU NICOLAE - "MANAGEMENT IN COMERT" - COMPARTIMENTUL EDITORIAL PUBLICISTIC SI PROCESARE TEXTE, BUCURESTI, 1995
MATEI STEFAN, BAILESTEANU GH. - "EVALUAREA EFICIENTEI ECONOMICE" - EDITURA FACLA, TIMISOARA, 1989
MATHIS ROBERT, PANAITE NICA, RUSU COSTACHE - "MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE" - EDITURA ECONOMICA, BUCURESTI, 1997
MERICIOIU V. - "CONDUCEREA INTREPRINDERII COMERCIALE" - EDITURA ASE, BUCURESTI, 1989
NITA VALENTIN, DANIELA CORODEANU - "MERCHANDISING" - UNIVERSITATEA "AL. I. CUZA", 2005
PASCAL LEZIN, ALAIN TOULLEC - "FORCE DE VENTE" - DUNOD, PARIS, 1999
PATRICHE DUMITRU - "BAZELE COMERTULUI" - EDITURA ECONOMICA, BUCURESTI, 1999
PATRICHE DUMITRU - "ECONOMIA COMERTULUI" - EDITURA URANUS, BUCURESTI, 2002
PETRU RADU - "POTENTIALUL UMAN AL FIRMEI" - EDITURA POLIROM, 2004
PRODAN ADRIANA - "MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE" - EDITURA UNIVERSITATII "AL. I. CUZA", IASI, 1994
ANUARUL STATISTIC AL ROMANIEI, INSTITUTUL NATIONAL DE STATISTICA, 2004
Pentru a descărca acest document,
trebuie să te autentifici in contul tău.