Management calitate - mediu. politică și obiective în domeniu

Previzualizare licența:

Cuprins licența:

1 MEMORIU JUSTIFICATIV
2 DRUMUL CATRE SISTEME INTEGRATE
2.1 PRINCIPALII PRECURSORI AI MANAGEMENTULUI CALITATII
3 SISTEMUL INTEGRAT DE MANAGEMENT
4 SISTEMUL INTEGRAT CALITATE-MEDIU LA S. C. XYZ S. A.
4.1 PREZENTAREA S. C. XYZ S. A.
4.2 IDENTIFICAREA PUNCTELOR TARI SI A PUNCTELOR SLABE ALE ACTIVITATII SOCIETATII XYZ S. A.
4.3 SISTEM INTEGRAT DE MANAGEMENT CALITATE-MEDIU
4.3.1 CERINTE GENERALE
4.3.2 POLITICA CALITATII
4.3.3 POLITICA DE MEDIU
4.3.4 SISTEM INTEGRAT DE MANAGEMENT CALITATE-MEDIU
4.3.5 DOCUMENTATIA SISTEMULUI DE MANAGEMENT INTEGRAT
5 IMPLEMENTAREA SISTEMULUI INTEGRAT DE MANAGEMENT
6 CALITATE-MEDIU LA S. C. XYZ S. A.
6.1 POLITICA SI OBIECTIVELE IN DOMENIUL CALITATII LA S. C. XYZ S. A.
6.2 PLANIFICARE
6.2.1 OBIECTIVELE GENERALE SI SPECIFICE, PROGRAM DE MANAGEMENT CALITATE-MEDIU-SANATATE SI SECURITATE OCUPATIONALA
6.2.2 PLANIFICAREA SISTEMULUI INTEGRAT DE MANAGEMENT CALITATE-MEDIU
6.3 RESPONSABILITATE SI AUTORITATE
6.4 MANAGEMENTUL RESURSELOR
6.4.1 ASIGURAREA RESURSELOR
6.4.2 RESURSE UMANE
6.4.3 INFRASTRUCTURA
6.4.4 MEDIUL DE LUCRU
6.5 REALIZAREA PRODUSULUI
6.5.1 PLANIFICAREA REALIZARII PRODUSULUI
6.5.2 PROCESE REFERITOARE LA RELATIA CU CLIENTUL
6.5.3 PROIECTARE SI DEZVOLTARE
6.5.4 APROVIZIONARE
6.5.5 PRODUCTIE SI FURNIZARE DE SERVICII
6.5.6 PASTRAREA PRODUSULUI
6.5.7 MANIPULARE, DEPOZITARE MATERII PRIME, MATERII AUXILIARE, PIESE DE SCHIMB UTILAJE, ECHIPAMENTE, APARATURA SI PRODUSE PETROLIERE
6.5.8 PROTEJARE
6.6 CONTROLUL DISPOZITIVELOR DE MASURARE SI MONITORIZARE
6.7 MASURARE, ANALIZA SI IMBUNATATIRE
6.7.1 MONITORIZARE SI MASURARE
6.7.2 MONITORIZAREA SI MASURAREA PROCESELOR
6.7.3 NECONFORMITATE, ACTIUNE CORECTIVA SI ACTIUNE PREVENTIVA
6.7.4 ANALIZA DATELOR
6.7.5 IMBUNATATIRE
7 CONCLUZII SI CONTRIBUTII
8 BIBLIOGRAFIE
9 ANEXE

Extras din licența:

In actualul context al liberalizarii comertului si mondializarii precum si al cresterii complexitatii proceselor din intreprinderi, managerii de succes sunt constienti ca nu se poate supravietui pe piata mondiala fara abordarea integrata a sistemelor de management: managementul calitatii, managementul mediului, managementul sanatatii si securitatii ocupationale si managementul financiar.

Standardele de mediu ca si cele de calitate sunt voluntare, dar aplicarea lor reprezinta un atu in concurenta pe piata.

Aplicarea sistemelor de management de calitate ofera o serie de avantaje: mai buna organizare a muncii, relatii bune cu clientii, loialitatea clientilor, motivarea angajatilor, cresterea numarului clientilor, cresterea profitului, imbunatatirea constienta a calitatii, claritate in responsabilitati, implicarea angajatilor, increderea clientilor, eficienta interna, o mai buna imagine.

Sunt cunoscute, de asemenea, avantajele aplicarii unui sistem de management de mediu: asigurarea consumatorilor privind angajamentul pentru introducerea unui sistem de management, transparenta, atu in concurenta, relatii bune cu publicul si autoritatile, satisfacerea criteriilor investitorilor si imbunatatirea accesului la capital, obtinerea asigurarilor la un pret rezonabil, imbunatatirea imaginii, indeplinirea criteriilor de certificare, imbunatatirea controlului asupra costurilor, limitarea incidentelor care implica responsabilitate juridica, conservarea materiei prime si a energiei, simplificarea demersurilor pentru obtinerea permiselor si a autorizatiilor, incurajarea dezvoltarii solutiilor referitoare la mediu, dezvoltarea proceselor, imbinatatirea relatiilor cu autoritatile publice, vecinii si organizatiile de mediu, promovarea organizatiei.

SC Petro Oil SA are statut de persoana juridica romana si a fost constituita ca societate comerciala pe actiuni cu capital privat in temeiul Legii nr. 15/1990, la data de 15 martie 1991. SC Petro Oil SA are ca obiect de activitate prelucrarea titeiului si gazelor precum si comercializarea de produse petroliere si petrochimice.

Prin cele doua rafinarii si sectiile care produc materii prime pentru petrochimie se prelucreaza cca. 3. 500. 000 tone/an titei si alte materii prime (fractii distilate din titei) din care se obtin: benzine, motorine, gaze si alte produse (combustibil lichid usor, pacura, sulf de petrol, cocs de petrol). In conditiile unei concurentei tot mai dure pentru mentinerea clientelei existente, precum si atragerea de noi clienti, in paralel cu necesitatea realizarii unui anumit nivel minim al eficientei obiectivul SC Petro Oil SA este de a creste increderea clientilor potentiali sau reali in ceea ce priveste calitatea produselor / serviciilor si proceselor.

Obiectivul pe care si l-a propus SC Petro Oil SA in ceea ce priveste calitatea produselor / serviciilor si proceselor este realizarea acestora fara prejudicii asupra mediului inconjurator. Avand in vedere importanta domeniului in care isi desfasoara ...

Bibliografie:

BARON V. - "PRACTICA MANAGEMENTULUI DE MEDIU ISO 14001" - ED. TEHNICA, BUCURESTI, 2001

BRAN F. - "ECOLOGIE GENERALA SI PROTECTIA MEDIULUI" - ED. ASE, BUCURESTI, 2000

CIUREA S. , DRAGULESCU N. - "MANAGEMENTUL CALITATII TOTALE" - ED. ECONOMICA, 1998

CNSTANTINESCU L. M. - "MANAGEMENTUL CALITATII TOTALE" - ED. BIBLIOTHECA, TARGOVISTE, 2006

DANCIU V. - "MARKETING ECOLOGIC" - ED. ECONOMICA, BUCURESTI, 2006

DRAGULESCU N. , DRAGULESCU, M. - "MANAGEMENTUL CALITATII SERVICIILOR" - ED. AGIR, BUCURESTI, 2006

DUMITRIU C. - "MANAGEMENT SI MARKETING ECOLOGIC" - ED. TEHNOPRESS, IASI, 2004

ENATESCU M. , ENATESCU M. - "CALITATE, TERMINOLOGIE COMENTATA" - ED. TEHNICA, BUCURESTI, 2000

FAUCHER S. - "SYSTEME INTEGRE DE MANAGEMENT" - ED. AFNOR, PARIS, 2006

FROMAN B. - "MANUALUL CALITATII, INSTRUMENT STRATEGIC AL ELABORARII CALITATII" - ED. TEHNICA, BUCURESTI, 2000

GHERASIM T. , GHERASIM A. - "CERCETARI DE MARKERING" - ED. ECONOMICA, BUCURESTI, 2003

IONESCU C. - "MANAGEMENTUL MEDIULUI" - ED. ECONOMICA, BUCURESTI, 2005

IONESCU C. - "CUM SA CONSTRUIM SI SA IMPLEMENTAM UN SISTEM DE MANAGEMENT DE MEDIU IN CONFORMITATE CU ISO 14001" - ED. ECONOMICA, BUCURESTI, 2000

JURAN M. J. - "PLANIFICAREA CALITATII" - ED. TEORA, BUCURESTI, 2000

JURAN M. J. - "SUPREMATIA PRIN CALITATE" - ED. TEORA, BUCURESTI, 2002

JURAN M. J. - "ARHITECTUL CALITATII" - SRAC, BUCURESTI, 2006

KOTLER P. H. - "PRINCIPIILE MARKETINGULUI, ED. 3" - ED. TEORA, BUCURESTI, 2005

MAXIM E. - "MANAGEMENTUL SI ECONOMIA CALITATII" - ED. SEDCOM LIBRIS, IASI, 1998

NEGREI C. - "INSTRUMENTE SI METODE IN MANAGEMENTUL MEDIULUI" - ED. ECONOMICA, BUCURESTI, 1999

OLARU M. - "MANAGEMENTUL CALITATII, EDITIA A II-A" - ED. ECONOMICA, BUCURESTI, 1999

OPREAN C. , SUCIU O. - "MANAGEMENTUL CALITATII MEDIULUI" - ED. ACADEMIEI ROMANE, BUCURESTI, 2003

PARASCHIVESCU O. A. - "GHIDUL CALITATII" - ED. TEHNOPRESS, IASI, 2005

PARASCHIVESCU O. A. - "MANAGEMENTUL CALITATII" - ED. TEHNOPRESS, IASI, 2006

PARASCHIVESCU V. - "STRATEGII DE MEDIU" - UGB, 2007

PARASCHIVESCU V. - "ASIGURAREA CALITATII SI PROTECTIA CONSUMATORULUI" - ED. MOLDAVIA, BACAU, 2006

PAUNESCU C. - "MARFA SI GLOBALIZAREA PIETEI" - ED. ASE, BUCURESTI, 2004

PETRESCU I. - "MANAGEMENTUL MEDIULUI" - ED. EXPERT, BUCURESTI, 2005

RAGALIE S. , JOSEPH M. JURAN - "PERSONALITATEA OMULUI SI OPERA SA" - REVISTA AMFITEATRU ECONOMIC, NR. 16, ASE, BUCURESTI, 2004

ROJANSCHI V. - "ECONOMIA SI PROTECTIA MEDIULUI" - ED. ECONOMICA, BUCURESTI, 1997

ROJANSCHI V. - "EVALUAREA IMPACTULUI ECOLOGIC SI AUDITUL DE MEDIU" - ED. ASE, BUCURESTI, 2004

SOARE I. , COLCERU A. D. - "ORGANIZAREA SI CONDUCEREA SISTEMELOR CALITATII LA NIVEL DE INTREPRINDERE(FIRMA)" - ED. TRIBUNA ECONOMICA, BUCURESTI, 1995

STANCIULESCU G. - "STRATEGII SI POLITICI REGIONALE DE DEZVOLTARE DURABILA" - ED. ASE, BUCURESTI, 2004

TEODORU T. - "ASIGURAREA CALITATII INDRUMAR METODOLOGIC. BULETIN ECONOMIC LEGISLATIV NR. 6" - ED. TRIBUNA ECONOMICA, BUCURESTI, 1993

TEODORU T. - "CERTIFICAREA INTREPRINDERII" - ED. TRIBUNA ECONOMICA, BUCURESTI, 1999

TEODORU T. - "AUDITUL SISTEMELOR DE MANAGEMENT" - ED. CONTECA, BUCURESTI, 2005

"MANAGEMENTUL INTEGRAT AL CALITATII" - ED. AGIR, BUCURESTI, 2006

COLECTIA "TRIBUNA CALITATII", 2003-2004

COLECTIA "CAPITAL", 2004-2006

COLECTIA "CALITATE SI MANAGEMENT", 2005-2007

COLECTIA "CALITATEA", 2004-2006

COLECTIA "STANDARDIZAREA", 2006-2007

COLECTIA "TRIBUNA ECONOMICA", 2005-2007

AMFITEATRU ECONOMIC, NR. 16, 2004

Descarcă licența

Pentru a descărca acest document,
trebuie să te autentifici in contul tău.

Structură de fișiere:
  • Management calitate - mediu. Politica si obiective in domeniu
    • Bibliografie.doc
    • Cuprins.doc
    • Diploma.doc
Alte informații:
Tipuri fișiere:
doc
Diacritice:
Da
Nota:
9/10 (3 voturi)
Anul redactarii:
2007
Nr fișiere:
3 fisiere
Pagini (total):
66 pagini
Imagini extrase:
68 imagini
Nr cuvinte:
18 048 cuvinte
Nr caractere:
110 348 caractere
Marime:
110.32KB (arhivat)
Publicat de:
Anonymous A.
Nivel studiu:
Facultate
Tip document:
Licența
Domeniu:
Economie
Predat:
la facultate din Bucuresti
Materie:
Economie
Sus!