Din perspectiva etimologica, cuvantul marketing reprezinta participiul prezent al verbului to market care, in limba engleza, are semnificatia de a desfasura tranzactii de piata, a vinde si a cumpara. Din primele decenii ale secolului XX, acest termen a inceput sa fie utilizat ca substantiv, acoperind o activitate microeconomica rezultata din orientarea spre piata a intreprinderilor. Termenul a fost preluat ca atare, netradus, practic in toate limbile, inclusiv in limba romana, datorita complexitatii si diversitatii activitatilor ce ii sunt subsumate, ceea ce face imposibila gasirea unei traduceri adecvate.
Definirea cat mai corecta a acestei activitati a constituit o preocupare constanta a multora dintre teoreticienii care s-au apropiat de studierea marketingului.
Cu toate acestea, nici pana in ziua de astazi, nu s-a ajuns la o definitie unanim acceptata a marketingului.
O definitie cvasi-oficiala a marketingului este cea formulata de Asociatia Americana de Marketing (www. ama. org) - cea mai prestigioasa organizatie internationala a specialistilor in marketing - in anul 1988: Marketingul reprezinta procesul planificarii si executiei conceptului [de produs - n.
n. ], stabilirii pretului, promovarii si distributiei ideilor, bunurilor si serviciilor, pentru a crea schimburi care sa satisfaca obiective individuale si organizationale.
a. marketingul este vazut ca un proces, adica, o inlantuire ordonata de fapte si fenomene, bazate pe o schema prestabilita si vizand un rezultat determinat. Aceasta presupune, in mod implicit, pe de o parte, existenta unei activitati cu caracter stiintific (pentru ordonarea eficienta a activitatilor ce compun procesul), pe de alta parte, necesitatea unei activitati sistematice si formale (procesul este o inlantuire prestabilita de fapte, nu o serie intamplatoare de activitati izolate), si, in al treilea rand, o finalitate bine precizata (un rezultat determinat). Caracterul stiintific al marketingului este dat atat de existenta unor legitati generale carora li se supun fenomenele de piata, cat si de posibilitatea de a le verifica prin metode experimentale. Un aparat stiintific solid este utilizat in intreprinderile moderne pentru a cerceta piata, a fundamenta decizii si a le implementa cu eficienta. Caracterul sistematic si formal al activitatii este un alt element definitoriu al marketingului.
Activitatea de marketing a intreprinderii trebuie sa fie o activitate consecventa, sistematica, desfasurata cu regularitate, in mod coordonat. Faptul ca o intreprindere recurge ocazional la anumite elemente specifice marketingului (difuzeaza astazi un spot publicitar la televiziune, efectueaza peste sase luni o cercetare selectiva de piata, iar peste inca un an participa la un targ international) nu inseamna ca desfasoara o activitate de marketing, intrucat lipsesc continuitatea si caracterul unitar specifice acesteia.
Finalitatea dorita a procesului de marketing este adaptarea activitatii intreprinderii si, in special, a ...
BALAURE V. - "MARKETING" - EDITURA URANUS, BUCURESTI, EDITIA A II - A, 2002
CATOIU I. - "CERCETARI DE MARKETING" - EDITURA URANUS, BUCURESTI, 2002
CETINA I. - "MARKETING FINANCIAR - BANCAR" - EDITURA ECONOMICA, BUCURESTI, 2005
KOTLER PH. - "MANAGEMENTUL MARKETINGULUI" - EDITURA TEORA, BUCURESTI, 2004
ODOBESCU E. - "MARKETING FINANCIAR - BANCAR" - EDITURA ECONOMICA, BUCURESTI, 2005
OLTEANU V. - "MARKETING FINANCIAR - BANCAR" - EDITURA ECOMAR, BUCURESTI, 2003
PETRESCU E. C. - "MARKETING IN ASIGURARI" - EDITURA URANUS, BUCURESTI, 2005
Pentru a descărca acest document,
trebuie să te autentifici in contul tău.
