Sub raportul dominantei(puternica sau slaba) si al sociabilitatii(ridicata sau redusa) se pot distinge 5 atiluri de comunicare:
Stilul emotive
Caracteristic persoanelor cu dominanta si sociabilitate ridicata. Aceste persoane:
- Sunt expressive
- Vorbesc repede
- Gesticuleaza exagerat
- Devin patetice
- Au un comportament dinamic, orientat spre actiune si risc
- Sunt empatice
- Au putere mare de convingere
Ei sunt buni negociatori pentru acele negocieri care se bazeaza pe strategii de cooperare si compromise.
Stilul autoritar
Caracteristic persoanelor care au dominanta puternica si sociabilitate scazuta
- Afiseaza o atitudine serioasa si responsabila
- Exprima opinii clare fiind hotarati si rigizi
- Sunt dificil de abordat
- Comunica cu mare greutate
Aceste persoane sunt potrivite pentru negocierile bazate pe strategia de dominare.
Stilul reflexiv
Este rezultatul dominantei slabe si sociabilitatii scazute. Caracteristici
- Sunt perfectioniste
- Isi impun un puternic control emotional
- Se exprima formal
- Sunt apparent linistite si tot timpul preocupate cu ceva
- Sunt ordonate
- Sunt lenete si nu iau decizii rapide
- Sunt introvertite si nu sunt buni parteneri de discutie
Nu sunt buni negociatori decat pentru o strategie de eviatare.
Stilul indatoritor
Sociabilitate rificata si dominanta slaba
- Cedeaza usor, se supun, se sacrifice, rabdatoare sensibile
- Asculta cu atentie si intelegere
- Nu au nici un rol in luarea deciziilor
- Evita sa-si foloseasca atuurile
Documentul este oferit gratuit,
trebuie doar să te autentifici in contul tău.