Economia turismului

Turismul poate fi privit, in continutul sau, si ca o succesiune de servicii (prestatii), cum sunt cele:

- de organizare a voiajului,

- de transport,

- de odihna si alimentatie,

- de recreere etc.

O parte a acestora vizeaza acoperirea unor necesitati obisnuite, cotidiene (odihna, hrana), altele sunt destinate unor trebuinte specific turistice si, respectiv, formelor particulare de manifestare a acestuia (agrement, tratament, orgarizarea calatoriilor).

Prin natura lor, serviciile turistice trebuie sa creeze conditii pentru refacerea capacititii fizice a organismului, simultan cu petrecerea placuta si instructiva a timpului liber.

De asemenea, ele trebuie concepute astfel incat, in urma consumarii lor, turistul sa dobandeasca un plus de informatii, cunostinte, chiar deprinderi noi

1. Caracteristici ale serviciilor turistice:

- caracterul imaterial;

Serviciul turistic exista in forma potentiala si se concretizeaza numai in contact cu cererea.

- nestocabilitatea;

Faptul ca serviciile turistice nu pot fi stocate si pastrate, in vederea unui consum ulterior, cu alte cuvinte sunt perisabile, prezinta unele avantaje in desfasurarea activitatii, ca urmare a eliminarii cheltuielilor si dificultatilor legate de distributia fizica.

Aceasta particularitate determina insa si o serie de neajunsuri, mai ales in ceea ce priveste asigurarea echilibrului oferta-cerere si realizarea efectiva a serviciilor, de aici decurgand consecintele negative asupra gradului de utilizare a capacititilor bazei materiale (de transport, alimentatie, tratament) si a resurselor umane.

- simultaneitatea productiei si consumului serviciilor;

Realizarea efectiva a serviciilor impune prezenta in acelasi loc a prestatorului si a beneficiarului.

Serviciile turistice