Imaginea socială a organizațiilor

IMAGINEA REALITATII

REALITATE SOCIALA

IMAGINEA SOCIALA DIN PERSPECTIVA PROCESUAL-ORGANICA

Paradigma procesual-organica defineste imaginea ca interpretare-cadru implicita, acea interpretare-cadru care se formeaza de la sine, prin procesari care ramân neconstientizate si care se exprima sub forma opiniilor, atitudinilor, convingerilor, credintelor, mentalitatilor sau simbolurilor socio-culturale.

Nu exista imagine în sine, exista imaginea unui anumit om despre un obiect social anume, formata în raport cu caracteristicile procesorilor sai de informatii.

TIPOLOGIA IMAGINII SOCIALE ÎN FUNCTIE DE SURSA

TIPOLOGIA IMAGINII SOCIALE ÎN FUNCTIE DE SURSA

Imaginea globala este rezultatul aditionarii tuturor tipurilor de imagine enumerate mai sus.

În practica, este dificil, daca nu imposibil, sa se deceleze toate aceste tipuri de imagine ’ exceptia o constituie organele centrale ale puterii în stat:

Presedintie;

Parlament;

Guvern; ministere;

personalitati politice.

În cazul celorlalte organizatii/personalitati, analistul nu va opera cu imaginea globala, ci cu imaginea partiala oferita doar de acele componente ale imaginii în care se pot decela referiri la obiectul analizei.

TIPOLOGIA IMAGINII ÎN FUNCTIE DE POZITIA ÎN ACTUL COMUNICATIONAL

Fiind o consecinta a procesului comunicarii sociale, imaginea poate fi investigata si în functie de pozitia obiectului sau în actul comunicational.

Imaginea rezultanta poate fi descompusa în:

imaginea indusa, obtinuta prin analiza mesajelor transmise de obiectul investigatiei;

imaginea difuzata, obtinuta prin analiza informatiilor referitoare la obiectul investigatiei transmise de alte surse;

imaginea reflectata, obtinuta prin analiza informatiilor referitoare la modul în care a fost receptionata imaginea indusa de catre grupul tinta al comunicarii.

Imaginea rezultanta se obtine prin investigarea si compararea tipurilor de imagine enumerate mai sus.

TIPOLOGIA IMAGINII SOCIALE

SISTEMUL INDICATORILOR DE IMAGINE

Sistemul indicatorilor de imagine

Tehnica de stabilire a indicatorilor de imagine

Avantajele analizei pe indicatori de imagine

SISTEMUL INDICATORILOR DE IMAGINE

Indicatori de imagine sunt elementele de structura ale imaginii care o definesc, o particularizeaza si, în egala masura, permit investigarea acesteia.

Functional, indicatorii de imagine trebuie sa îndeplineasca o serie de conditii pentru a fi operationali:

sa aiba relevanta pentru imaginea analizata pe termen lung;

sa aiba relevanta pentru mediul de referinta;

sa fie masurabili într-un sistem de cuantificare binar (pozitiv/negativ);

sa poata fi descompusi într-un numar variabil de subindicatori de imagine;

sa acopere o zona/un palier distinct al imaginii analizate;

prima prelegere din cadrul cursului de analiza imagiinii organizatiei, curs de la facultatea de comunicare si relatii publice, anul3, SNSPA