Bazele Managementului

Tema 1.

Conceptul, evoluţia şi şcolile managementului

Management – proces prin care se acţionează împreună, cu şi prin alţii pentru a realiza obiectivele organizaţiei într-un mediu în continuă schimbare.

Entimologia noţiunii management/manager:

la origine – cuvântul latin “manus” – mână. Derivate din acesta italienii şi francezii au introdus verbul “mannagio” – a prelucra manual, “manege” – loc de dresare a cailor. Preluând semnificaţia de manevrare, dirijare, cuvintele au fost adaptate limbii engleze, fiind aplicate în terminologia de specialitate cu sensul management.

Se definesc 3 sensuri a noţiunii management:

I. MG ca activitate – conducerea nemijlocită a organizaţiei în scopul atingerii obiectivelor ei.

Conducerea – tip de interacţiune, existent între doi subiecţi, unul dintre care se află în poziţia de subiect de gestiune, altul – obiect de gestiune.

Subiectul generează comenzi.

Obiectul primeşte comenzile şi activează în corespundere cu ele.

Relaţia de conducere se bazează pe cointeresarea membrilor procesului de producere, care pot fi concomitent şi proprietarii mijloacelor de producere, în primirea rezultatului final optim de la activitatea în comun.

Funcţiile conducerii sunt ansamblul de acţiuni interdependente care se succed într-o anumită consecutivitate şi sunt efectuate de orice subiect conducător ce exercită o influenţă raţională asupra obiectului condus în vederea stabilirii obiectivelor şi realizării lor. Procesul de management e exercitat de manager (conductor) care este subiectul procesului de management.

MG (conducerea) ca proces reprezintă ansamblul integral al acţiunii de planificare, organizare, motivare şi control exercitate de sistemul conducător. Deci ca proces managementul are 4 funcţii:

1.Planificarea-stabilirea obiectivelor şi a căilor de realizare a lor.

2.Organizarea-repartizarea responsabilităţilor pentru realizarea sarcinilor, crearea sistemului de conducere.

3.Motivarea-iniţierea angajaţilor in activitate, crearea imboldurilor pentru o activitate productivă.

4.Control-evaluarea şi compararea rezultatelor cu cele preconizate.

II. Managementul ca ştiinţa - ansamblul organizat de cunoştinţe, concepte, principii, metode şi tehnici prin care se explica in mod sistematic fenomenele şi procesele ce au loc în conducerea organizaţiilor. Managementul ca ştiinţă studiază fenomenul de conducere, astfel conducerea este un proces de influenta a subiectului asupra obiectului cu un anumit scop după o anumita schema (algoritm) şi se produce cu ajutorul unor mijloace speciale. Elementele principale ale ştiinţei management sunt:

1.Teoria

2.Metodologia

3.Tehnologia

4.Practica

Teoria - este o forma de reflectare a realităţii in gândire, o forma de cunoaştere abstracta generalizată într-un sistem de noţiuni ştiinţifice, legi, categorii, principii.

Metodologia - este sistemul de metode, moduri de cercetare folosite atât in teorie cît şi in practica cu ajutorul cărora pot fi înţelese fenomenele şi optimizate rezultatele.

Metodele sunt:

- economice - matematice - statistice

- organizatorice - administrative - social psihologice

Tehnologia poate fi reprezentata prin algoritmul de realizare a deciziilor.

Practica - setul de cunoştinţe şi deprinderi acumulate în activitatea de conducere şi terenul pe care sunt aplicate realizările teoretice

MG ca ştiinţă studiază relaţiile şi procesele de management.

Sarcina ştiinţei MG – conceperea de noi metode şi tehnici de MG.

Relaţiile de MG – raporturi stabilite între componentele sistemului în procesul executării funcţiilor de conducere.

Procesele într-o organizaţie:

a. procese de execuţie – forţa de muncă acţionează fie nemijlocit - prin intermediul unor mijloace de muncă asupra obiectului muncii, fie în mod indirect – asigură un ansamblu de produse şi servicii necesare realizării obiectivelor previzionate.

b. Procese de management – tipurile de activităţi manageriale exercitate într-o organizaţie. Procese de management – ansamblul activităţilor prin care se determină resursele, obiectivele şi procesele de muncă necesare realizării acestora, precum şi executanţii acestora, prin care se integrează şi se controlează activitatea personalului, folosind un complex de metode şi tehnici manageriale.

Procesele de MG – funcţii ale managementului:

1. previziune

2. organizare

3. coordonare

4. motivare

5. control

Primul a grupat activităţile manageriale H. Fayol în teoria administrativă.

Însă, fondatorul ştiinţei managementului se consideră F. Taylor.