1. Principii de comunicare
1.1 Organizarea unui discurs oral
1.1.1. Structura discursului public
În cadrul unui discurs public – scris sau vorbit -, un bun control al structurii
acestuia ajută vorbitorul să îşi urmareasca ideea centrala si modul in care
urmeaza sa o sustina. In acelasi timp, auditorii vor înţelege mai uşor ideile
prezentate, discursul având astfel şanse mai mari de a fi convingător. Vom
prezenta câteva indicii despre modul in care se construieste strucura un discurs
si despre elementele de baza care o compun.
Orice discurs se compune din trei părţi principale: introducerea, cuprinsul,
concluzia.
a. Introducerea
Este partea de inceput a unui discurs si trebuie sa traseze linia de desfasurare a
discursului, continand ca elemente principale
• Salutul
• Prezentarea personala (numele si prenumele)
• Enuntarea temei
• Prezentarea ideii centrale a discursului (si a argumentelor)
• Explicarea termenilor care urmeaza a fi folositi (definitii) – daca este
necesar
Enuntarea temei, a ideii principale si a argumentelor inca din inceputul
discursului este necesara pentru a putea oferi publicului o imagine despre
intregul continut. In mod similar, definirea termenilor specifici asigura
vorbitorul ca in timpul discursului nu vor aparea termeni care sa ridice
probleme publicului.
Explicatiile devin necesare atunci cand se folosesc termeni tehnici,
neologisme sau concepte specifice anumitor domenii de activitate cum ar fi:
medicina, relatiile publice, tehnica de calcul etc.
Scopul principal al introducerii este de a capta atentia publicului. De
asemenea, se urmareste si atragerea simpatiei (“captatio benevolentia”) din partea
acestuia. De aceea se pot folosi, mai ales de catre vorbitorii experimentati,
glume sau lucruri menite sa creeze simpatie.
b. Cuprinsul
Comunicare în medii electronice
7
Este partea discursului in care se prezinta argumentele si se aduc dovezi in
sprijinul acestora. Pe parcursul acestei sectiuni trebuie urmarite:
• Dezvoltarea ideii centrale
• Dezvoltarea argumentelor
o premisa
o rationament
o concluzie
• Exemple (dovezi) care sa sustina argumentele
Pentru a nu se pierde atentia publicului, pe parcursul prezentarii
argumentelor trebuie evitata monotonia. Din acest motiv inaintea introducerii
punctelor cheie ale discursului se folosesc tehnici de captare a atentiei.
c. Concluzia
Este partea finala si trebuie sa ofere o privire de ansamblu asupra discursului.
In cadrul ei, in masura timpului ramas, trebuie urmarite pe scurt:
• Explicarea eventualelor neclaritati aparute de-a lungul discursului (daca
au o importanta majora in sustinerea ideii principale)
• Accentuarea punctelor puternice ale discursului
• Privire de ansamblu asupra intregului discurs
Explicarea eventualelor neclaritati din timpul discursului este importanta
mai ales cand acestea au un rol cheie in intelegerea argumentelor.
Accentuarea punctelor puternice in finalul discursului ofera o garantie
sporita asupra faptului ca acestea au fost retinute si ca vor conta in luarea
deciziei.
Comunicare in mediile electronice
Documentul este oferit gratuit,
trebuie doar să te autentifici in contul tău.