Marketing Direct

Mise en Application : Cas Practique – brief, TP et Présentation des travaux

Chapitre 1 : Le MD AU SEIN DE LA DEMARCHE MARKETING

Le marketing direct : Définition

Le marketing direct:

• Des techniques de communication

• Hors média (ou presque)

• Pour atteindre des cibles sélectionnées

• Etablir la relation la plus personnelle possible

• Ou si la relation est déjà mise au point, pour entretenir cette relation : fidélisation .

Marketing direct : Approche Globale

Dans un monde idéal :

Quelque soit la technique de communication utilisée, le MD contacte directement une personne ciblée et l’incite à une réponse immédiate en lui laissant le choix de son canal de réponse. Soit un numéro de téléphone, mail etc.

Difference entre PUB et MD

PUB : communication de masse : faire aimer, faire connaitre ou faire agir.

MD : même segment de cible : sauf que vous vous adressez a des personnes bien ciblées. Avantage : retour sur investissement est plus immédiate, ça peut couter plus cher qu’une campagne.

MD : Approche spécifique

Le MD doit être une communication interactive. Qui s’adresse à cibles identifiées = message personnalisée

Utilisé aussi en BtoB et/ou BtoC. BtoC change plus rapidement quelque mois rentabilité maximale, le BtoB a une durée de vie d’une année à peu près

Les techniques et stratégies de MD sont spécifiques : minimun connaissance informatique, HTML, Flash, min de competence en fabrication : techniques d’imprimerie, un minimum de gestion pour voir si les couts sont corectes si la campagne est rentabl, la création…

Sur le maililng papier a peu evolue au sens creative, un certaines papier dans une certaine forme ou technologique, contenu etc.

Usage de vecteurs générant une relation à distance. Distribuer des barres à place Kleber n’est pas du marketing direct parce-que on sait pas exactement le client c’est du marketing du ventes.

Street marketing : vous adressez un message direct (flash mob) et vous les demandées de venir dans un certain endroit a une certaine heure etc.