Etică și deontologie profesională

CURS 1: Obiectul și importanța studierii eticii și a deontologiei 28.02.2010

Etica este o disciplină filosofică și științifică care se ocupă cu studiul principiilor li al valorilor etice atunci când se aplică în domenii socio-profesionale, ea se impune ca etică profesională.

Morala constitue teoria care se ocupă cu aplicarea valorilor, normelor, principiilor și idealurilor etice în planul acțiunilor complete. Ea mai este numită drept „etica în acțiune”, repsectiv în curs de realizare și care determină adoptarea unei anumite atitudini față de morala profesională și cea socială.

Deontologia desemnează teoria datoriilor morale (morala profesională fiind considerată o teorie a drepturilor și a datoriilor în exercitarea unei anumite profesii). Este o ramură a eticii plasată la granița dintre morală și drept, care are ca obictiv de studiu investigarea drepturilor și a datoriilor precum și modele de acțiune, apreciere, în domeniul vieții sociale. Este asimilată cu o „tradiție nescrisă” care stabilește prin consens ceea ce se face și ceea ce nu se face.Adică acele valori care sunt impărtășitede amjoritatea membrilor săi, într-un code deontologic sau într-o carte.

Noțiunea de deuntologic indică un ansamblu de reguli și norme de conduită, dar care nu exclud reflexia asupra acestora în elaborarea sau practica deontologică din perpectiva unor valori precum: datorie, adevăr, dreptate, respect, libertate, responsabilitate, transparență, utilitate, solidaritate, cooperare.

Etica în relații publice se bazează pe premisa că orice act de cpmunicare, are un puternic caracter de a influența, fiind suscptibilă de faptul că nu transmite întotdeauna adevărul. Din acest motiv, apelul la etică și morală devine apelativ absolut necesar pentru a garanta dreptul la relaționare și aplicare corectă în domeniul relațiilor publice.

Dacă morala institue norme de comunicare și asigură o pragmatică, etica dezbate și analizează principiilegenerale care fundamentează valorile etice: bine/rău, dreptate/nedreptate, libertate/constrângere.

Scopul eticii în doemniul PR este acela de a stabili principiile în baza căruia se poate obține succesul. El poate fi obținut prin influențarea publicului într-o anumită problemă, creșterea audienței mediaticesau schimbarea atitudinii față de un anumit factor social.

Succesul PR este dat de câștigarea unei reputații bun, fiind garantat de respectarea principiilor esticii deontologice.

Prin natura sa, comunicarea în PR trebuie să țină cont atât de interesul companiei pe care o reprezintă cât și de interesele publicului țintă afectat de deciziile companiei. Comaniile apelează la practicienii de relații publice pentru a-și promova interesele, însă marea provocare a relaționistului public este aceea de a echilibra interesele clientului (instituția care îl plătește) cu interesele publicului țintă.