Lucrător în Comerț

Definitie:

CALITATEA - ansamblul caracteristicilor unei entitãti, care îi conferã aptitudinea de a

satisface nevoile exprimate sau implicite (standardul ISO 8402).

Deci la aprecierea calitãtii încãltãmintei au fost luate în calcul numai proprietãtile mai

importante, pe care le numim caracteristici de calitate.

• Calitatea mãrfurilor se realizeazã în productie prin actiunea mai multor factori obiectivi si

subiectivi si se manifestã în sfera circulatiei la consumatori. Factorii calitãtii pot fi:

- determinanti

- influenteazã.

Prezintã factorii care determinã si influenteazã calitatea unui produs alimentar (pâine,

paste fãinoase) si a unui produs nealimentar (încãltãminte, confectii textile).

Standardizarea mãrfurilor, certificarea calitã.ii .i omologarea produselor

Activitatea de standardizare urmãreste, în principal, protectia vietii, protectia sãnãtãtii,

securitatea muncii si protectia mediului înconjurãtor, precum si înlãturarea de bariere tehnice în

calea comertului international.

In tara noastrã, aceastã activitate este coordonatã de Institutul Român de Standardizare

care are urmãtoarele atributii:

- elaborarea si aprobarea standardelor;

- certificã conformitatea produselor si a serviciilor cu standardele române si acordã

dreptul de aplicare a mãrcii de certificare a conformitãtii;

- acreditarea si notificarea organismelor de certificare a conformitãtii produselor si

serviciilor.

Definitia 1 : Standardizarea este activitatea specificã care stabileste, pentru probleme reale

sau potentiale, dispozitii destinate unei utilizãri comune si repetate, urmãrind obtinerea unui grad

optim de ordine într-un context dat.

Definitia 2 : Standardul este un document stabilit prin consens si aprobat de un organism

recunoscut, care prevede, pentru utilizãri comune si repetate, reguli, prescriptii si caracteristici

referitoare la activitãti sau rezultatele acestora, in scopul obtinerii unui grad optim de ordine intrun

context dat.

Definitia 3 : Certificatul de conformitate este un act prin care o terta parte confirmã cã este

probabil ca un produs, proces sau serviciu, bine precizate, sã fie conform cu un anumit standard

sau cu un alt document normativ.

Definitia 4 : Acreditarea unui laborator este recunoasterea de drept a competentei unui

laborator de încercãri sau tipuri de încercãri.

Definitia 5 : Marca de certificare a conformitãtii - marca înregistratã, aplicatã conform

reglementarilor unui sistem de certificare, care indicã, cu un nivel suficient de încredere, ca

produsul sau serviciul respectiv este conform unui anumit standard sau altui document normativ.

Categorii de standarde. In România se elaboreazã urmãtoarele categorii de standarde:

- standarde române – SR, care se aplicã la nivel national

- standarde profesionale - care se aplicã în cadrul organizatiilor profesionale legal

constituite care le-au elaborat;

- standarde de firmã - se aplicã în cadrul societãtilor comerciale si al altor persoane

juridice care le-au elaborat.