Exemplu:
Un hotel din Gura Humorului doreste sa afle care sunt motivele care i-au determinat sa vina si cat de multumiti sunt clientii sai de activitatile ce se pot desfasura in zona respectiva. Drept urmare a fost realizata o cercetare in perioada 5 - 12 iulie 2011 cind au fost intervievati 250 de clienti ai hotelului. Chestionarul a cuprins si urmatoarea intrebare:
Pe o scala de la 1 (extrem de neatractiv) la 7 (extrem de atractiv) va rugam sa va exprimati opinia in legatura cu activitatile de agrement care se pot desfasura in zona
a). drumetii 1 2 3 4 5 6 7
b). vizitarea obiectivelor turistice 1 2 3 4 5 6 7
c). vizitarea manastirilor bucovinene 1 2 3 4 5 6 7
d). participarea la sarbatorile traditionale 1 2 3 4 5 6 7
e). practicarea echitatiei 1 2 3 4 5 6 7
Datele obtinute la aceasta intrebare sunt urmatoarele:
Activitati Apreciere
1 2 3 4 5 6 7
1. drumetii 29 76 37 55 27 14 12
2. vizitarea obiectivelor turistice 1 5 14 78 84 49 19
3. vizitarea manastirilor bucovinene 0 0 3 17 56 69 105
4. participarea la sarbatorile traditionale 7 24 39 63 74 31 12
5. practicarea echitatiei 4 18 25 47 39 90 27
Raspuns:
Se constata ca cea mai atractiva activitate de agrement pentru clientii hotelului, la distanta mare de celelalte, este vizitarea manastirilor bucovinene. Probabil ca aceasta este si una dintre cele mai importante motivatii ale vizitei (aceasta ipoteza trebuie verificata apelandu-se la raspunsurile date la alte intrebari puse in chestionar). De asemenea o activitate atractiva este echitatia, urmata de vizitarea obiectivelor turistice in general. Cea mai putin atractiva activitate este drumetia.
Pentru a descărca acest document,
trebuie să te autentifici in contul tău.
